светлана ростовцева
3
0
subscribers
0
subscriptions
4K
views
Здравствуйте. Обращались по поводу возвращения товара, тапочек, подаренных маме на 8 марта. Сотрудница отказалась принимать совершенно новый товар, который просто не подошел по размеру. Устроила прятки, пряталась за стелажами, звонила кому то. На вопрос о телефоне директора вообще исчезла с поля зрения на час и никак не реагировала на просьбы назвать своë имя и фамилию или дать телефон старшего сотрудника или же жалобную книгу. Вела себя крайне неадекватно, обвиняла мою маму, 70 летнюю, что якобы мама моя клеила эти тапки, а у них простите цена 2,5 тысячи. Мама их померила и принесла, мы перезаказали размер побольше. Ужасный пункт! Хамство сотрудников! Грязь везде! Даже не предложили присесть, маме стало плохо, так она довела маму. Больше никогда не вернемся в этот пункт, и другим будем говорить что там творится. Куда смотрит руководство! Нужно увольнять таких сотрудников, которые не умеют работать с людьми и обманом пытаются заставить человека уйти и просто не берут товар назад, ссылаясь на следы клея, который не является браком. Таким образом нарушая закон о возврате товара в течении 14 дней. Мы то при чем? Прошу уволить таких неприятных сотрудников. Которые испортили моей маме всë впечатление от подарка. По приходу домой, маме вызывали скорую, потому что у неë случился гипертонический криз. Вот до чего доводят неадекватные сотрудники! Так могут и до инсульта довести. Не ходите люди в этот пункт, пусть его закроют вообще. Там работают хамы, не умеющие выполнять свою работу.
Здравствуйте! Впервые продавала свою квартиру. Через 3 месяца безуспешных попыток сделать это самостоятельно, поняла что нужна помощь специалистов. Стимул 56 , агенство представляет Юля, юрист Яна и директор Дмитрий. Эти ребята конечно знают своë дело и отлично справились с работой. Меньше чем за 4 недели квартира была продана. За что им огромное спасибо. Что я хочу сказать. Весь период сотрудничества я могла в любое время позвонить, написать и моментально получала ответ или консультацию. Ведется диалог через специальный чат. Каждый шаг обсуждается и все время чувствовался командный дух, долрожелательность, участие, доброта. Люди реально работают и заинтересованы в результате. Присутствует и профессионализм и чувство юмора. Я даже не поняла как все быстро произошло и денежки были уже на моëм счету. На сделку также пришла вся команда чтобы всех поддержать и проконтролировать. Это очень помогло морально. И самое приятное конечно что в заключении нам и продавцу и покупателю торжественно вручили вкусный презент вино конфеты фирменную кружечку и кучу скидочных сертификатов. Было ооочень прияно. Даже об этом ребята позаботились. В будущем я планирую такие вопросы как купля продажа решать только с ними. Так как все прошло профессионально, надежно, красиво. Большое спасибо Стимул 56 за вашу работу😘😇🌹Если кому нужно купить продать недвижимость, только к ним! Честные, надежные, заботливые, красивые люди профессионаласвоего дела! Обнимаю отдельно Юлю, так как стали как родные, и сохраняю контакты и всем рекомендую🔥💥🌈Стимул 56 как классное и надежное агенство недвижимости🏡🏘💒
Спасибо огромное мастеру!Телефон починили быстро и качественно,буду всем рекомендовать.