Smolstrom-servis
July 2023 •
1
В начале июля посмотрели квартиру на улица Юбилейная 17. Выбрали квартирую Наш менеджер Скаловская Татьяна михайловна. Очень безответственный человек. Квартиру брали с ремонтом от застройщика. Менеджер сразу сказала что поставила нас на очередь на ремонт, который начнется с 15 августа. До 15 сентября ремонт сделают и 2 недели на приемку. С этими условиями мы пошли на сделку. В день подписания кредитного договора начались ужасы моей жизни. Я связываюсь с подрядчиками которые будут делать наш ремонт, а мне говорят что в списках на ремонт нас нет. Я перезваниваю менеджеру и уточняю. Она извиняется и говори, что оказывается списки на август уже давно закрыты. Самое интересное, что в договоре купли продажи прописаны все сроки оплаты ( у нас это ипотека, мат капитал и наличными ) а так же неустойки по срокам просрочки этих дат. Дат сдачи квартиры после ремонта нигде не указано. Хочу что бы будущие покупатели обращали на это внимание. После моих возмущений менеджер Татьяна заверила меня что ремонт нам все таки сделают с срок. Я попросила документально подтвердить эти слова. На что мне ответили, что она просто менеджер она свою работу сделала и больше она мне не может ничем помочь. Прекрасная клиентоориентированность. Деньги получили и до свиданья. Дальше разбирайтесь сами. На просьбу связаться ее руководителя, мне сказали что руководитель никому звонить не будет. После моих очередных звонков со мной связался все таки Максим, представился руководителем. И вот сейчас я только начала узнавать информацию которую на мой взгляд должен озвучивать менеджер в первую очередь. Что пока все денежные средства не поступят в организацию на очередь вообще не ставят на ремонт. для на было главное условие что в сентябре мы должны переехать. сейчас конец июля и у меня до сих пор нет точных сроков начала и завершения ремонта. Будьте внимательны при работе с данным застройщиком, Их основная задача оформить договор и получить деньги, дальнейшее их вообще не интересует
Yes
July 2023 •
5
Очень нравятся занятия в данном центре. Долго не могла найти преподавателя английского языка. Занимаюсь индивидуально. Все прекрасно. Занятия интересные, разнообразные, а главное для меня, что есть результат. Рекомендую