Sixty
June 2022 •
1
Этот ресторан стоит посетить только из-за панорамного вида. Обслуживание оставляет желать лучшего. Ну, или нам просто не повезло. Хочу описать одну ситуацию, которая перечеркнула впечатления от заведения. У нас в заказе был бургер с бататом. Но принесли бургер с картофелем фри. Удивились, позвали официанта, уточнили этот момент. В отличие от нас, он нисколько не удивился, а лишь утвердительно ответил, что да, сейчас там идёт фри, акцентировав наше внимание на санкциях. Извинения, конечно, последовали, но не сразу. А вот путей решения проблемы предложено не было. Блюдо было заказано именно из-за БАТАТА. Это тот вид гарнира, который крайне редко встречается в заведениях. Официант должен был предупредить меня об этом. Или, если уже была допущена ошибка в работе, он должен был предложить альтернативу. Любой другой гарнир (платно или бесплатно, не столь важно, ведь моя спутница сообщила ему, что не ест фри) или предложить приготовить другое блюдо. Зато Григорий на момент заказа любезно уточнил, нет ли у нас никаких аллергий. Что-то вроде замашек на «высокий сервис», но такое невнимательное отношение к таким простым вещам, как изменения в блюде. Ведь даже в названии четко прописано - «Бургер с бататом».
Y Ribaka
December 2021 •
5
Заведение не зря имеет такую высокую оценку и превосходные отзывы. Знаменитый салат с баклажанами, вкуснейшие мидии в сливочном соусе, суп с морепродуктами (том-ям) просто вышка. Работа персонала порой хромает, но крайне изредка. Кухня и чудесный вид с летней веранды - делают свое. Место клёвое. Всем советуем сюда приходить) Многие знакомые по рекомендации тут побывали. Продолжайте в том же темпе:)
Seasons
December 2021 •
1
Цены на некоторые позиции в чеке и в меню отличаются более чем в 2 раза) Были с девушкой здесь 2 раза. Первое посещение — прекрасный уютный ужин. Лазанья и миньон с гратеном очень вкусные. Глинтвейн — тоже. Подача красивая, заслуживает отдельного внимания и восхищения. Второй раз решили прийти сюда на завтрак. Понравился выбор блюд и разнообразие напитков. Панкейки, яичница, омлет — все вкусное. Смутило только одно: НЕСООТВЕТСТВИЕ ЦЕН в меню и в чеке. Гречишный латте, синяя матча латте вместо 150₽ почему-то стоили 250₽. Помимо пробитого напитка, в чеке фигурирует «молоко Alpro» стоимостью 100₽. Обманули, получается) Конечно, мы не из тех, кто будет требовать разницу 200₽ (за 2 напитка). Просто сам факт такого отношения неприятен. Обычно о таком предупреждают. Ладно, 20-30-50 рублей. Но в данном случае — 200₽. То есть почти в 2,5 раза. Исправьте, пожалуйста, информацию в меню. Или научите официантов работать с Гостями.
Lukoil
October 2021 •
1
Иногда здесь заправлялся, параллельно рассказывая друзьям о вашей заправке. В 2017 году мы устроили небольшой автопробег, перед этим заправившись полным составом из 21 машины у вас. Но с каждым годом качество обслуживания ухудшалось, так ещё и сотрудник, а именно Леонид Арнольдович Федун дискредитировал вашу компанию и свое имя в частности. Посмотрите на его ФК Спартак. Что он с ним сделал? Тоже самое происходит и с репутацией Лукойла. Одно из главных лиц вашей компании портит вам моральный облик. Разве может такой "управленец" быть рядом с такой прекрасной компанией как вы?! Просим всем составом автолюбителей Екатеринбурга уволить данного сотрудника. И тогда поток клиентов только увеличится. Будем снова с вами. #FedunOut
Lukojl
October 2021 •
1
Всё бы ничего, заправлялся здесь постоянно, потом понял, что в ответ не получаю никаких привилегий. Так ещё и один из главных акционеров Леонид Арнольдович Федун ведёт свою деятельность крайне ужасно, тем самым бросая на компанию и её отделы (в том числе заправочные станции) негативную тень. Прошу вас избавиться от данного персонажа. Ибо даже само его непрофессиональное управление футбольным клубом Спартак ведёт к тому, что самые ваши лояльные клиенты пишут такие отзывы. #FedunOut