Были сегодня 05.11.2023 с 15:00 до 16:00 с родителями, захотели просто пообедать... обслуживание отвратительное!!! Пройдемся по всем этапам:
1)салаты - на вопрос что и из чего салат - что-то недовольно буркнули в ответ
2) супы - объявили с большой неохотой ассортимент трёх супов ( соответственно настроение уже упало находится в данном заведении)
3) второе и гарниры - 3 раза спросили, что есть из рыбных блюд, с чем и как оно приготовлено - что-то за защитным стеклом нам ответили с абсолютно недовольным лицом ( уместнее было бы сказать с недовольной рожей, уж простите) - аппетит пропал напрочь...
4) десерты - на десерт уже не было настроения, от слова вообще
5) касса - расчёт, чай и напитки- чай налили сразу, не уточнив какой и нужно ли прямо сейчас заливать кипятком (черный или зелёный) так.. на свой вкус видимо.. на просьбу подать жалобную книгу - нас проигнорировали...
Хотелось бы добавить, что в данном заведении на тот момент, что мы находились, в очереди для заказа никого не было, а занято было 5-6 столов, то есть никакой загруженности обеденных будней не наблюдалось!
Видимо клиентоориентированность напрочь отсутствует в этом заведении ( итак хватает) Больше туда ни ногой!!! С такой обслугой, конкурентоспособности можете не ждать!!!
А обратной связи от руководства заведения очень хотелось бы дождаться!