Елизавета Б.
9
1
subscriber
1
subscription
161.6K
views
Очень понравился отель. Для четверки вкусная еда и большой выбор. Повезло, что за 8 ночей заплатили всего 140 тысяч рублей за двоих из СПб) Море чисто и идти от д альнего корпуса всего минут 10. Также, хочется отметить, что у нас был дальний корпус и это огромный плюс. Свой бассейн, в котором мало и редко кто купается. Вид на горы, тишина. Супер просто! Советую!
Ужасный ресторан. Брали два гамбургера и напитки. Бургеры ужасно не вкусные, мясо какое-то вонючее еще и попалось, что-то странное (см. Фото). Позвали официанта, показали, она предложила скидку 10% на бургер… я решила в этот же момент это сфотографировать и после чего было предложено убрать этот бургер из счета. Очень не советую данное место
Яндекс отклонил фото с этим нечто… видимо даже для них это слишком мерзко
Начну с того, что отель выглядит действительно привлекательно, особенно на фотографиях. Холл и зона ресепшена создают атмосферу, которая напоминает сцены из иностранных фильмов — стильно и интересно.
Однако номера, к сожалению, оказались несколько пустоватыми. Они не так уютны и привлекательны, как на снимках. Мебель, включая стулья и стол, не производит впечатления высокого качества в реальности.
К сожалению, одним из серьезных недостатков стало неприятное запахи канализации в туалете — это действительно большой минус. Также разочаровала кухня: еда оказалась невкусной. Мы заказали завтрак в номер за дополнительные 500 рублей. Завтрак за человека стоит 960 рублей, но за эти деньги мы получили круассан с мортаделлой (дешевый и неаппетитная колбаса), холодные блинчики с сухим творогом и полоской джема (который можно было выбрать как соус), чересчур сладкую рисовую кашу с вареньем, бананами и жженым сахаром, а также чайник зеленого чая, капучино и два стакана сока — один из которых был разбавлен и выглядел бледным. Фрукты и йогурт, которые также должны были быть включены в завтрак, нам не принесли. На ресепшене нам посоветовали обратиться в сервис, через который мы оплачивали номер, и пообещали принять решение. Однако в сервисе нам сообщили, что отель не отвечает на звонки и сообщения (это произошло на следующий день). Мы ждали ответа еще несколько дней, и, о чудо, нам вернули деньги за завтрак.
Среди положительных моментов: телевизор с подписками, расческа и все необходимые принадлежности для ухода за собой, светильники с сенсорным управлением, удобный матрас и подушки, а также книги. В номерах чисто и тихо.
В общем, если вы планируете остановиться в отеле без питания и сможете справиться с неприятным запахом канализации, то этот отель вполне оправдает свои деньги. Но пока ситуация оставляет желать лучшего.
Были 2 ночи в данном отеле. В номере грязно. Туалет пришлось просить дополнительно убрать. Плитка подуставшая в ванной. Открыть окно нельзя из-за этого приходится пользоваться кондиционером, он дует очень слабо даже на максимальной скорости и работает с каким-то громким гулом. Также от этого в номере сильно пахнет сыростью. Вместо двуспальной кровати, две односпальные, постоянно проваливаешься в середину, так как матрасы разъезжаются. В общем, в номерах пора делать ремонт и открывать окна! Иначе невозможно просто там находиться. Единственное, что порадовало это - СПА
Спасибо ресторану за неплохие хинкали. Вкусные. Брали 5 штук свинина говядина на двоих и одно с бараниной. Интерьер тоже приятный. В целом, это все, что нам удалось оценить, спасибо великолепному официанту. К сожалению, имя не запомнили (светлый, в очках).
Начну по порядку. Были в ресторане вчера 19 января. Людей было не много, в основном брони. Мы сразу как сели заказали хинкали, как я уже указала выше, и хачапури по аджарски. Официант повторил заказ, спросил насчет напитков, мы ответили, что чуть позже и он ушел. Через какое-то время подошел узнать насчет напитков, сделали заказ (лимонад грузинский). Еще через какое-то время нам вынесли хинкали (из интересного: посыпают хинкали из большой перечницы). Мы удивились, что хачапури не вынесли первым и тем более не вынесли вместе с хинкали. Я могу ошибаться, но вроде бы хачапури относится к закускам. Когда тарелки с хинкали были поставлены на стол, официант повторил «у вас еще хачапури» и ушел. То есть, важно отметить, что он сам повторил дважды это. Мы сидели сначала ждали хачапури, чтобы есть все вместе, когда уже все остыло, решили все таки начать есть. Прошло в итоге минут 25, мы поймали нашего официанта. Напомнили ему насчет хачапури, он подошел к киперу. Не знаю, проверял ли он там каким-то образом готово ли оно или нет, или же только хотел вбить хачапури, но увидел, что мы оба на него смотрим. Не знаю. В итоге, официант подошел со словами «А, ой извините, забыл её вбить». Никаких действительно извинений, ни тем более комплимента не было. Расстроило такое беспечное отношение. Ужасный вечер.. больше не вернемся.
Была в этом месте раз 5. Радует, что среди домов открылось неплохое место, где можно поесть. Цены в целом адекватные, бургеры неплохие. Пробовала еще луковые кольца - вкусные. Наггетсы не стоят своих денег, не советую.
Теперь перейдем к минусам, к сожалению, их больше, чем плюсов.
1) Цены в Яндекс еде отличаются от цен в заведении. До этого с таким не сталкивались, учитывая, что цены отличаются не на 10 рублей и Яндекс еще и берет свой процент и деньги за доставку. То есть непонятно почему я должна переплачивать за это… огорчает.
2) Обслуживание - это просто беда. Наверное, это все же главная причина по которой я снижаю звезды. Когда приходили в первые месяцы после открытия обслуживание было нормальным. Но последние 3 раза были исчерпывающими. Нет, нам не плюнули в тарелку или нагрубили) Все не так плохо.
Персонал - молодые девушки. Они абсолютно неприветливы, с ними некомфортно общаться, смотрят с максимальной неприязнью. Заказ молча приносят и уходят. При оплате через сбп стоят над душой и смотрят в телефон, в ожидании своих чаевых. Мы не в Европе, чтобы за любое плохое обслуживание оставлять чаевые) Была ситуация, когда просто напросто не предупредили, что соус к луковым кольцам нельзя выбрать. И я сказала официантке «к луковым кольцам такой-то соус» она не предупредила и внесла в заказ и по итогу принесла два соуса. В целом, заказ происходит молча и без улыбок, с максимально неприветливым лицом.
Также, из того, что, конечно, не обязаны, но и не расположены к клиентам.
Музыка - беда. 1,5 часа громкой восточной музыки это слишком. У меня было ощущение, что я еду в турецкой долмуше. Стилистика заведения с Марвел и бургерами, мне кажется, не предполагает этого… Мы были в зале наверху одни, попросили немного потише сделать музыку. Нам отказали. В другой раз, мы были также наверху. Но рядом перед телевизором был занят столик. Официантка, увидев, что люди смотрят его, предложила сделать телевизор громче. Она не спросила у нас, не помешает ли это нам. Просто врубила звук так, что мы оказались в спортивном баре)). Еще один забавный момент с одеждой, в этот же день. Мы уже сели за стол, начали ознакамливаться с меню. Официантка подошла и цитирую «Повесьте вашу одежду вот сюда на вешалку». Во-первых, я думаю, что мы имеем право оставлять свои вещи там, где нам удобно. Заведение не несет никакую ответственность за мои вещи. И мы не в каком-то дорогом ресторане с дресс-кодом. Во-вторых, тон голоса не был таким, что «может быть вы бы хотели повесить сюда», а просто приказной. В третьих, мы сидели на так называемом «подиуме», не особо близко к вешалке и можно было бы тогда предложить забрать наши вещи и повесить самой… Такой персонал сильно дешевит заведение и оставляет неприятное впечатление. Очень грустно, что по первому визиту, положительный отзыв сменяется на такой, несмотря на то, что еда хороша)
Важно отметить, что я была с разными людьми, разного возраста в данном месте. И каждый отметил ужасное обслуживание. Я очень советую владельцу обратить внимание на персонал.. и в целом то, как смешивается концепция Американской бургерной с востоком.
Вчера (22.11) были здесь с молодым человеком. Начну сразу с основного - мы отравились (тошнит (остальные симптомы указать будет неприлично))) с вечера вчерашнего дня и по настоящий момент). Здесь никогда еда не отличалась чем-то вкусным, скорее было просто нормально и близко к дому. Но в этот раз полное разочарование. Хинкали не вкусные, аджарули тоже ( когда перемешиваешь содержимое, оно во-первых не смешивается во что-то цельное, во-вторых просто получается маленький комочек, которого не хватает на всю хачапури, начинки очень мало), помимо этого сама по себе она не ровная с двух сторон, с одной как будто-то немного не допекшаяся. Брали еще тар тар из говядины со свеклой - просто нормально. Советую данное место, если только у вас есть стимул прочиститься)
Очень нравится данная кофейня. Кофе как всегда обалденный.
Но была один раз ситуация с чаем из сезонного меню. Я вся испачкалась из-за него, либо мне дали сломанную крышку либо стакан. Ты их скрепляешь вместе начинаешь пить и всё оказывается на тебе… Это чисто совет другим людям, проверять все на месте😊
Отдыхали в данном месте с 10.11 по 12.11 (2 ночи) и нам очень понравилось. Тишина, вокруг лес, деревня и озеро. Домики оборудованы всем необходимым, кое-что даже можно найти от предыдущих жильцов (соль, специи, крупы). Также, красивый вид - у нас домик был номер 1 (у ручья самый последний). И порадовала отдаленная мангальная зона. Не хотелось даже уезжать! Очень советую!
