Елизавета Б.
9
1
subscriber
1
subscription
221.8K
views
Очень понравился отель. Для четверки вкусная еда и большой выбор. Повезло, что за 8 ночей заплатили всего 140 тысяч рублей за двоих из СПб) Море чисто и идти от дальнего корпуса всего минут 10. Также, хочется отметить, что у нас был дальний корпус и это огромный плюс. Свой бассейн, в котором мало и редко кто купается. Вид на горы, тишина. Супер просто! Советую!
Ужасный ресторан. Брали два гамбургера и напитки. Бургеры ужасно не вкусные, мясо какое-то вонючее еще и попалось, что-то странное (см. Фото). Позвали официанта, показали, она предложила скидку 10% на бургер… я решила в этот же момент это сфотографировать и после чего было предложено убрать этот бургер из счета. Очень не советую данное место
Яндекс отклонил фото с этим нечто… видимо даже для них это слишком мерзко
Начну с того, что отель выглядит действительно привлекательно, особенно на фотографиях. Холл и зона ресепшена создают атмосферу, которая напоминает сцены из иностранных фильмов — стильно и интересно.
Однако номера, к сожалению, оказались несколько пустоватыми. Они не так уютны и привлекательны, как на снимках. Мебель, включая стулья и стол, не производит впечатления высокого качества в реальности.
К сожалению, одним из серьезных недостатков стало неприятное запахи канализации в туалете — это действительно большой минус. Также разочаровала кухня: еда оказалась невкусной. Мы заказали завтрак в номер за дополнительные 500 рублей. Завтрак за человека стоит 960 рублей, но за эти деньги мы получили круассан с мортаделлой (дешевый и неаппетитная колбаса), холодные блинчики с сухим творогом и полоской джема (который можно было выбрать как соус), чересчур сладкую рисовую кашу с вареньем, бананами и жженым сахаром, а также чайник зеленого чая, капучино и два стакана сока — один из которых был разбавлен и выглядел бледным. Фрукты и йогурт, которые также должны были быть включены в завтрак, нам не принесли. На ресепшене нам посоветовали обратиться в сервис, через который мы оплачивали номер, и пообещали принять решение. Однако в сервисе нам сообщили, что отель не отвечает на звонки и сообщения (это произошло на следующий день). Мы ждали ответа еще несколько дней, и, о чудо, нам вернули деньги за завтрак.
Среди положительных моментов: телевизор с подписками, расческа и все необходимые принадлежности для ухода за собой, светильники с сенсорным управлением, удобный матрас и подушки, а также книги. В номерах чисто и тихо.
В общем, если вы планируете остановиться в отеле без питания и сможете справиться с неприятным запахом канализации, то этот отель вполне оправдает свои деньги. Но пока ситуация оставляет желать лучшего.
Были 2 ночи в данном отеле. В номере грязно. Туалет пришлось просить дополнительно убрать. Плитка подуставшая в ванной. Открыть окно нельзя из-за этого приходится пользоваться кондиционером, он дует очень слабо даже на максимальной скорости и работает с каким-то громким гулом. Также от этого в номере сильно пахнет сыростью. Вместо двуспальной кровати, две односпальные, постоянно проваливаешься в середину, так как матрасы разъезжаются. В общем, в номерах пора делать ремонт и открывать окна! Иначе невозможно просто там находиться. Единственное, что порадовало это - СПА
Спасибо ресторану за неплохие хинкали. Вкусные. Брали 5 штук свинина говядина на двоих и одно с бараниной. Интерьер тоже приятный. В целом, это все, что нам удалось оценить, спасибо великолепному официанту. К сожалению, имя не запомнили (светлый, в очках).
Начну по порядку. Были в ресторане вчера 19 января. Людей было не много, в основном брони. Мы сразу как сели заказали хинкали, как я уже указала выше, и хачапури по аджарски. Официант повторил заказ, спросил насчет напитков, мы ответили, что чуть позже и он ушел. Через какое-то время подошел узнать насчет напитков, сделали заказ (лимонад грузинский). Еще через какое-то время нам вынесли хинкали (из интересного: посыпают хинкали из большой перечницы). Мы удивились, что хачапури не вынесли первым и тем более не вынесли вместе с хинкали. Я могу ошибаться, но вроде бы хачапури относится к закускам. Когда тарелки с хинкали были поставлены на стол, официант повторил «у вас еще хачапури» и ушел. То есть, важно отметить, что он сам повторил дважды это. Мы сидели сначала ждали хачапури, чтобы есть все вместе, когда уже все остыло, решили все таки начать есть. Прошло в итоге минут 25, мы поймали нашего официанта. Напомнили ему насчет хачапури, он подошел к киперу. Не знаю, проверял ли он там каким-то образом готово ли оно или нет, или же только хотел вбить хачапури, но увидел, что мы оба на него смотрим. Не знаю. В итоге, официант подошел со словами «А, ой извините, забыл её вбить». Никаких действительно извинений, ни тем более комплимента не было. Расстроило такое беспечное отношение. Ужасный вечер.. больше не вернемся.
Очень жаль, что никто не занимается восстановлением…
Была в этом месте раз 5. Радует, что среди домов открылось неплохое место, где можно поесть. Цены в целом адекватные, бургеры неплохие. Пробовала еще луковые кольца - вкусные. Наггетсы не стоят своих денег, не советую.
Теперь перейдем к минусам, к сожалению, их больше, чем плюсов.
1) Цены в Яндекс еде отличаются от цен в заведении. До этого с таким не сталкивались, учитывая, что цены отличаются не на 10 рублей и Яндекс еще и берет свой процент и деньги за доставку. То есть непонятно почему я должна переплачивать за это… огорчает.
2) Обслуживание - это просто беда. Наверное, это все же главная причина по которой я снижаю звезды. Когда приходили в первые месяцы после открытия обслуживание было нормальным. Но последние 3 раза были исчерпывающими. Нет, нам не плюнули в тарелку или нагрубили) Все не так плохо.
Персонал - молодые девушки. Они абсолютно неприветливы, с ними некомфортно общаться, смотрят с максимальной неприязнью. Заказ молча приносят и уходят. При оплате через сбп стоят над душой и смотрят в телефон, в ожидании своих чаевых. Мы не в Европе, чтобы за любое плохое обслуживание оставлять чаевые) Была ситуация, когда просто напросто не предупредили, что соус к луковым кольцам нельзя выбрать. И я сказала официантке «к луковым кольцам такой-то соус» она не предупредила и внесла в заказ и по итогу принесла два соуса. В целом, заказ происходит молча и без улыбок, с максимально неприветливым лицом.
Также, из того, что, конечно, не обязаны, но и не расположены к клиентам.
Музыка - беда. 1,5 часа громкой восточной музыки это слишком. У меня было ощущение, что я еду в турецкой долмуше. Стилистика заведения с Марвел и бургерами, мне кажется, не предполагает этого… Мы были в зале наверху одни, попросили немного потише сделать музыку. Нам отказали. В другой раз, мы были также наверху. Но рядом перед телевизором был занят столик. Официантка, увидев, что люди смотрят его, предложила сделать телевизор громче. Она не спросила у нас, не помешает ли это нам. Просто врубила звук так, что мы оказались в спортивном баре)). Еще один забавный момент с одеждой, в этот же день. Мы уже сели за стол, начали ознакамливаться с меню. Официантка подошла и цитирую «Повесьте вашу одежду вот сюда на вешалку». Во-первых, я думаю, что мы имеем право оставлять свои вещи там, где нам удобно. Заведение не несет никакую ответственность за мои вещи. И мы не в каком-то дорогом ресторане с дресс-кодом. Во-вторых, тон голоса не был таким, что «может быть вы бы хотели повесить сюда», а просто приказной. В третьих, мы сидели на так называемом «подиуме», не особо близко к вешалке и можно было бы тогда предложить забрать наши вещи и повесить самой… Такой персонал сильно дешевит заведение и оставляет неприятное впечатление. Очень грустно, что по первому визиту, положительный отзыв сменяется на такой, несмотря на то, что еда хороша)
Важно отметить, что я была с разными людьми, разного возраста в данном месте. И каждый отметил ужасное обслуживание. Я очень советую владельцу обратить внимание на персонал.. и в целом то, как смешивается концепция Американской бургерной с востоком.
Вчера (22.11) были здесь с молодым человеком. Начну сразу с основного - мы отравились (тошнит (остальные симптомы указать будет неприлично))) с вечера вчерашнего дня и по настоящий момент). Здесь никогда еда не отличалась чем-то вкусным, скорее было просто нормально и близко к дому. Но в этот раз полное разочарование. Хинкали не вкусные, аджарули тоже ( когда перемешиваешь содержимое, оно во-первых не смешивается во что-то цельное, во-вторых просто получается маленький комочек, которого не хватает на всю хачапури, начинки очень мало), помимо этого сама по себе она не ровная с двух сторон, с одной как будто-то немного не допекшаяся. Брали еще тар тар из говядины со свеклой - просто нормально. Советую данное место, если только у вас есть стимул прочиститься)
Очень нравится данная кофейня. Кофе как всегда обалденный.
Но была один раз ситуация с чаем из сезонного меню. Я вся испачкалась из-за него, либо мне дали сломанную крышку либо стакан. Ты их скрепляешь вместе начинаешь пить и всё оказывается на тебе… Это чисто совет другим людям, проверять все на месте😊
Отдыхали в данном месте с 10.11 по 12.11 (2 ночи) и нам очень понравилось. Тишина, вокруг лес, деревня и озеро. Домики оборудованы всем необходимым, кое-что даже можно найти от предыдущих жильцов (соль, специи, крупы). Также, красивый вид - у нас домик был номер 1 (у ручья самый последний). И порадовала отдаленная мангальная зона. Не хотелось даже уезжать! Очень советую!
