Выезд с подземной парковки 40 мин!!! 40!!!! Вы что будете делать в случае пожара?? Что за система новая? Может она работает только на обогащение, а не на комфорт посетителей??
60 лет завод существует, а работать не научились! Хамское общение с клиентами, гарантия 25 лет на душевые перегородки обман!!! На фурнитуру никаких документов и гарантии, рекомендуемая ими компания осуществляет монтаж без доверенности или договора подряда, как сертифицированные специалисты, что не дает возможности соблюсти написанные ими ТУ даже для стекла и получить гарантию хотя бы на него! Отписываются, что отклонение стекла в 5 мм в допуске и из-за этого щель между уплотнителем и полом наша проблема!!! Как только оплатили заказную перегородку, сервис сводится к нулю, обещанные документы отказываются выдавать!! Купленные комментарии…
Здесь мог бы быть хороший отзыв, если бы 70% купленной плитки (70м2) не оказалось с браком, к слову, плитка из разных коллекций!!!! Брак был замечен спустя 2 недели после покупки и начала монтажа, по итогам мы 2 месяца обрывали телефоны и выслушивали новые сроки решения нашего вопроса, с перекладыванием ответственности на разных сотрудников и обещаниями. Сорвав нам все сроки и добавив немалых финансовых расходов спустя 2 месяца мы услышали ответ о том, что "допускаются нарушения декора невидимые с расстояния 1 метр", хотя человеку с хорошим зрением брак можно увидеть и с большего расстояния, т.е. продавать бракованную плитку авось не увидят можно!!!!. В возврате денежных средств было отказано, демонтировать плитку за свой счет и ожидать, возможно, небракованный товар сил и средств уже не было, обращаться в суд по той же причине мы не стали. Магазин предложил возврат денежных средств в течении 2 недель за моральный ущерб в размере 20% от стоимости брака( это наверно даже не их закупка!!!). И опять же, только спустя почти 2 месяца мы получили эти 20%, выслушивая в трубке недовольство администратора, что это ее личный телефон, а мы уже "как бы не клиенты". Итого 4 месяца потраченного времени, нервов, денег, скидка 20% и у вас на объекте лежит плитка с браком!!!!
Прайс с сайта и в реальности не совпадают! За кроссовер содрали 900р, вместо предполагаемых 650р!!! Качество услуги не дотягивает даже до цены с сайта!! Обдиралово!!