Antonina Ivanova
6
0
subscribers
0
subscriptions
143.9K
views
Были в заведении 29.06.2024 вечером.
-Ни один из туалетов не работал ( в пивном-то ресторане).
-На все заведение работал только один официант ( ему респект большой ! )
-в сете Солянка не было моркови почему-то ( хотя на фото в меню она есть)
-в бургерах булки не собственного производства , а покупные ( состав этих булок - мрак!)
Пришли в пятницу вечером , народу было очень много , но для нас нашли местечко!
Попали на шаббат ( очень интересный опыт).
Подача быстрая , еда вкусная, персонал приветливый!
Спасибо! Придем еще!
Быстрая подача, большие порции , интересное меню , а самое главное - очень вкусно!
Спасибо , вернусь еще!
Останавливались в отеле в период с 28 по 30 июня 2024.
Из плюсов:
-удобное расположение
-приятный интерьер
-на 1 этаже есть возможность перекусить , рядом ВкусВилл.
Из минусов:
- В номере 7004 почти не работает кондиционер ( в питерские +30 это сильно ощутимо).
-За два дня ни разу не сделали уборку номера ( мы даже специально вывешивали дорхенгер с просьбой об уборке - но результата не было).
- при заселении в сан.узле была 1/3 рулона туалетной бумаги. А с учетом отсутствия уборки - нам ее никто не доложил за 2 дня, как вы понимаете.
- телефония в номере не работает ( то есть вы не дозвонитесь до ресепшена из номера).
-при звонке с мобильного телефона на городской телефон отеля - ответа не было и даже никто не перезвонил. Аналогичная ситуация со звонком на указанный номер вотсапп: никто не ответил и не перезвонил.
- очень слабая работа с клиентами: при выезде нас спросили , все ли нам понравилось. После подробного рассказа обо всех минусах проживания - никакого внятного ответа от сотрудника ресепшена не получили.
Смотрела выпуск известной передачи про эту пирожковую. Приехав в Питер было решено в нее заглянуть:
-Очень приятный молодой человек за кассой.
-Большой выбор выпечки , как сладкой , так и не сладкой.
-Угостились на месте, а также взяли в дорогу (пирожок с грибами в сливках и пирожок с ветчиной и томатами отвал всего!))) ).
Спасибо!
Зашли перекусить после посещения Эрмитажа.
Приготовили быстро, шаурма вкусная. Спасибо!
-Интересные модели столов и стульев
-Здорово, что это локальное производство
К сожалению ( или к счастью) не удалось оформить заказ стола: на сайте , как одно из преимуществ указано , что ребята удаленно помогают подобрать цвет по фото/видео и мало того , могут найти нужный материал , к которому необходим подбор, у себя в городе ( разумеется, при наличии). Когда я спросила о подборе цвета у менеджера , ответ был "в принципе да". В смысле, в "принципе да"? Я во многом из-за этого и решила заказать здесь стол. В итоге я сообщила менеджеру информацию о материале , к которому нужен подбор ( это было более недели назад) , а менеджер так и не вернулась. К слову , стол стоит более 40 тыс.ру. В общем, заинтересованность в клиенте низкая , контакта явно не случилось. Жаль.
1) Отель далеко от аэропорта, частный трансфер спасает, но это лишние траты и по времени все равно не быстро.
2) Бассейны очень холодные , там можно сказать вообще никто не купался, но в этом есть плюс, что дети 100% времени проводили в море.
3) На территории отеля три пляжа , но лично мне зашел только один (который самый большой). Вода чистейшая, сам пляж тоже. Лежаки прям супер неудобные , 90% лежаков это обычный пластик.
4) Инфраструктуры прям на пляжах ну прям вообще нет (ни туалета , ни бара) - до них надо идти.
5) Еда однообразная , выпечки мало , многие блюда супер соленые или перченые, к тому же муж и друзья сильно отравились в последний день отдыха , это очень неприятно.
6) Территория отеля зелёная, много деревьев , цветов, живности.
7) Номера уютные, с заделом дизайн, убирают нормально.
8) Анимация и шоу слабые
9) Туроператор продает этот отель как 5* , но по факту это 4* , будьте внимательны.
Еще раз я бы в этот отель не поехала.
Планировали отпраздновать здесь день рождения (31.08). Примерно за неделю до даты приезжали , чтобы выбрать и забронировать стол ( для нас важно, чтобы стол был поблизости с игровой комнатой). Приехав в ресторан 31.08 были очень неприятно удивлены тем , что за нашим столом сидели другие люди, которые буквально недавно пришли.
От хостес никаких извинений ( речь не про комплимент от заведения) и внятных объяснений не последовало - абсолютно неопытное и безразличное поведение в данной ситуации. Столов, которые удовлетворяли бы нашим хотелкам не было, поэтому раздраженные мы собрались покинуть заведение. В это время к нам вышла менеджер заведения ( не запомнила имени , к сожалению) , которая постаралась сгладить ситуацию и надо сказать , что в целом у нее это получилось ( за это прям плюс) и мы решили остаться.
Плюсы:
-очень красивый интерьер, неплохая игровая зона для детей
-хорошее обслуживание (внимательные официанты , быстрая подача блюд ,насколько это возможно при довольно плотной посадке)
-в целом вкусно
-комплимент в виде кусочка торта со свечкой имениннику
Минусы:
-неприятная ситуация с бронью
- нет единого меню. приносят чуть ли не 5 разных листов с меню и в нем сложно ориентироваться. Это неудобно
-ребенку не предложили раскраски , пришлось просить
- по еде:
запеченая дорада была суховата
часть детской картошки фри явно пережарена (такое есть даже не станешь)
орзо с гребешком как будто неопрятно подали
