Понравилось:
-новый автомобиль
-каско с франшизой 50 тыс.р.
-четкое юридическое сопровождение с передачей автомобиля по акту приема-передачи
-хорошая цена за сутки
Не понравилось:
-потрепанная обшивка детского кресла (брали авто с детским креслом) - на предложение поменять ответили, что они все такие;
-представитель фирмы не знал как правильно крепить детское кресло (прикрепил как придется) - пришлось тратить время чтобы скачать инструкцию и разбираться с установкой;
-не показали как пользоваться органами управления автомобилем (где открывается бак и с какой он стороны)
-ограничение суточного пробега в 350 км;
-при приемке автомобиля детское кресло уже стояло, представитель отдал авто со словами «салон чистый», при приемке машину принимал другой человек, снял кресло и нашел белые точки под креслом и со словами «нужно пылесосить», назначил штраф 200 руб. Я пытался убрать самостоятельно, не убирается, это похоже было на краску. Предложил убрать представителю салфеткой, тот отказался, указав на то что это убирается только пылесосом. (Машина только с мойки). Инцидент с точками под креслом выглядел как заранее подготовленный маневр (кто будет брать машины с детским креслом, будьте осторожны, возможно крахоборство).
Вердикт: оценка удовлетворительно
Рекомендация клиентам: не ждите человеческого отношения, если возвращаетесь поздно, не тратьте своё время на мойку, за немытый авто они берут 700 руб, что эквивалентно стоимости мойки.