Отличный отель ! Красивый, стильный, солидный. Номера в де люкс уютные , матрацы удобные , подушки приятные. Людей было много , но нигде не было очередей толкотни. Бары работают быстро. Особо хочу отметить персонал - особенно в ресторанах : всегда приветливы , предлагают напитки . работают быстро !
Тесно. Шумно. Наценка на спиртное конская. Если в магазине цена 500₽ - то в ресторане 1800₽ !!! Официант очень хорошо обслуживал. Место проходное . Вид живописный. Подача блюд оригинальная. Для гостей города место подходящее. Рекомендую.
Surgutneftegaz Novgorodnefteprodukt
September 2023
2
Оператор не умеет работать с клиентами - разговаривает грубо , командным тоном . На вопросы отвечает невежливо с "вызовом". Ощущение что приехали к ней с челобитной ... Руководству персонал надо обучать ! Приезжал в гости к отцу . Было ощущение что вернулся в советское время , где в сфере услуг хамство было в порядке вещей. Время сейчас другое - надо ему соответствовать !
Restaurant 360
September 2023
5
Официанты быстрые и понимающие. Кухня оригинальная и вкусная. Только вот цены ......
Lotte Hotel
September 2023
5
Отель супер. Персонал отзывчивый, быстрый. Обстановка как в Дворце ! Номера просторные удобные. Все просто шикарно !!!