Чтобы попасть к инспектору, надо выбить талон, которых нет в терминале, Мотивируют тем, что "много народу". После 2-х дней ожидания талона и "наблюдения" за всем этим бардаком стало ясно, что народу нет, а есть сговор с блатными, которые без очереди несут пачки документов. Оператор начинает заниматься этой кипой бумаги, люди - обладатели "счастливого талона" сидят в очереди в коридоре, создавая толпу из "много народу".