North Venice
June 2024 •
1
Осторожно, компания использует мошенническую схему зарабатывания денег! В Воскресенье за 6-7 часов до экскурсии через сайт заказала билеты, внесла аванс, оказалось билеты продает якобы не та компания, которая оказывает услугу, хотя нигде об этом не сказано и в билете указан организатор ООО «Северная Венеция» и отсылка на сайт, где я приобрела билеты. Я решила отменить заказ и сообщила об этом по телефону, на что пне ответили написать им в чат. В чате меня продинамили до следующего дня, а на следующий день сообщили, что деньги не вернут, якобы отмена возможно за 48 часов, при этом аванс за билеты был внесены за 6 часов до экскурсии. В понедельник снова звонила неоднократно, обещают перезвонить и не перезванивают. Буду готовить досудебную претензию и обращаться в Роспотребнадзор.