СПА-студия Марины Мустафиной
July 2024 •
5
Мне нравится когда массаж это не просто поглаживание, а когда проминается каждая мышца. После посещения сеанса уже самому хочется меньше сутулиться и стараешься поддерживать свою осанку, чтобы закрепить эффект массажа. Когда Марина проминает ноги, плечи, спину, то на следующий день как будто позанимался в зале, мышцы болят. Что говорит о том, что Марина мастер своего дела, а руки просто золотые. Со временем начинаешь полностью доверять Марине, можно просто расслабиться и получать удовольствие. В кабинете всегда уютно и комфортно, играет приятная музыка, ну а после массажа можно сходить в душь. Свежесть и чувство отдыха как результат после посещения сеанса массажа.
Atelier Talisman
August 2023 •
1
21 июля 2023 года обратился в ателье с курткой, на ней была зацепка (дырка на рукаве). Мне менеджер все подробно рассказал, что и как делать, ходил консультировался с мастером. Как итог предложили сделать "переплет" ровный параллельно другому шву определенной длины, чтобы было красиво предложили сделать такое на двух рукавах. Стоимость за два рукава озвучили 4700 р. Через неделю прихожу сдавать куртку на ремонт и думаю, что надо заново спросить что будут делать и какова стоимость. Уже другой менеджер начинает меня убеждать, что лучше делать не прямой шов, а дугой, я три раза озвучили как мне надо (т.к. в прошлый раз мне объяснили что так лучше будет смотреться). После чего взялись считать стоимость работ. Озвучили 8700, я немного прифигел. Данному менеджеру я озвучил, что неделю назад приходил и за указанную работу на двух рукавах мне озвучили 4700, как так цена могла измениться? Взяли мой контакты, обещали перезвонить. Через пару дней перезвонили, сказали, что первый менеджер ошибся, т.к. не посчитал дополнительные работы, которые возникают при при выполнении заказа как оговорили. Я уточнил у менеджера, который мне звонил, что 8700 это за один рукав или за два? Мне обещали перезвонить и сказать, до сих пор звонят... Теперь как итог. Ателье себя позиционирует как ателье премиум-класса. И я начал задумываться, что это такое за ателье премиум-класса, которое делает такие ошибки в расчете стоимости работ. Или второй менеджер оказался более хитрее и решил добавить стоимость? Есть над чем задуматься. Я бы не писал этот отзыв, но в тот момент, когда мне озвучили "новую" стоимость я стал свидетелем другого прецедента. Девушка пришла забирать вещи, которые сдавала в работу, у одной вещи прям в заказе девушка прописала, что надо сделать, как итог данное ателье сделало совершенно не так, девушка начала спрашивать у менеджера почему они не выполнили работу как специально было прописано в заказе, менеджер начала извиняться с формулировкой мы вам все исправим и перешьем, потом начала смотреть детское платье, его надо было ушить, и в заказе тоже было прописано, что ушить надо с обеих сторон, что в итоге сделало ателье с этим платьем? они его просто ушили с одной стороны, т.е. оно стало перекошенным. Менеджер конечно начала говорить, что они все перешьют и исправят. Потом позвали мастера, и мастер прямо начала говорить, что она посчитала, что так будет лучше, мол информацию от заказчика видела, как они хотят, но решила ее не учитывать, чем эта история закончилась - не знаю, т.к. ушел. Но в том числе по этой ситуации к данному ателье появляется все больше и больше вопросов. Реально ли оно премиум-класса? или это название заключается только в том, что когда могу решают увеличить значительно стоимость работ, ну пошить потом не так как заказывают...
Britannica
June 2023 •
1
Купил диван родителям в 2018 г. Считали, что фирма Britannica выпускает диваны хорошего качества. Модель дивана Форсайт с атаманкой. Данным диваном у меня пользуются родители, размещен в гостиной, спят на нем редко. Эксплуатируют аккуратно. Что в итоге, месяц назад начали замечать, что диван "проваливается" в месте атаманки, подняв ее обнаружили, что пружины провисают. Как выяснилось, сломалось порядка 10 креплений пружины к корпусу дивана. Необходимо сказать, что данные крепления оказались пластиковыми. И как нам объяснила менеджер сервисного центра, мол они сломались, т.к. вы точечно на них надавили. Хочу сказать, что в квартире детей нет, никто по нему не прыгает и объяснение менеджера, что сами виноваты звучит неубедительно. В момент ремонт (мастер по ремонту очень хороший был) эти пластиковые крепления заменили на металлические. И тут у меня возникает вопрос - а почему сразу же такие не ставили? Менеджер из сервиса ответила, что металлические давно перестали устанавливать, мол скрежет появляется и многим это не нравится. Вот такой вот опыт эксплуатации диванов данной марки, покупать такие диваны или нет решает каждый сам за себя.