Антонина Е.
5
0
subscribers
0
subscriptions
108.7K
views
Хороший ассортимент, быстрая примерка, мастер помогла подобрать образ! Шоурум в центре, удобно добираться!
Раньше очень любила этот салон, была постоянным клиентом, начинала с чистых прудов.
Сейчас качество услуг маникюра и педикюра очень снизилось, мастера работают не на качество, а на время. Если что-то пошло не так - кое-как исправляют или вообще не исправляют, говоря что никакой проблемы не видят. В ситуации с тонкой кутикулой, вообще нельзя делать маникюр так в спешке.
Последний раз впечатлил случай даже не с покрытием, а с администратором, который в ответ на просьбу вернуть деньги за покрытие, которые стерлось уже вечером, сказал, что возврат можно обсудить ТОЛЬКО в ИНСТАГРАМЕ (!!!), который сейчас в целом запрещен и работает через VPN только. В ответ на то, что сейчас инстаграмом не пользуюсь - сказал, что не знает что делать. И только потом дал почту, куда писать свои претензии 🤷🏼♀️
Спасибо салону и профессиональным мастерам!
Хожу постоянно к мастеру Виктории на сложные окрашивания в блонд, волосы всегда выглядят прекрасно, даже спустя месяцы. Мастер и персонал всегда вежливы и добры, работу выполняют быстро и качественно. Приятно возвращаться в этот салон. Очень рекомендую!
Данный спорт зал оставил не самые лучше впечатления. По поводу других подразделений данной сети сказать не могу, скорее всего, как повезет. Но конкретно здесь спорт зал находится в подвальном помещении, тренажеры расположены очень близко друг к другу так, что можно задеть соседа и получить травму. В час пик - очень много людей и идет битва за тренажер. Плюс не все тренеры компетентны в своей работе и добросовестны по оплате персональных и групповых занятий. Попала на тренера, которая набрала мини-группу по занятию на тренажерах (3-4 человека) из разных по уровню людей и тренировки были не сбалансированы, потому что кому-то нужно более интенсивно, кому-то менее интенсивно и это, как мне кажется, на ответственности тренера - набрать группу людей, примерно равных по уровню, если он собирает групповые, а не индивидуальные тренировки. Организация расписания хромала, сама тренер могла отменять занятия день в день, потому что ей так удобно, при этом когда я заболела и группа и так уже отменилась до меня, решила взять с меня деньги за это занятие. Ощущение - что у тренера желание по-быстрому заработать денег, и поэтому не важно, кого и какого уровня набрать на такое занятие.
!И внимание! Не самая удобная система отмены подписки. Когда оформляешь абонемент - то привязывают карту и далее автоматом списываются деньги за след месяц, причем через приложение - отменить подписку нельзя, только лично придя в клуб. При этом заморозка через приложение, лично у меня не сработала и деньги продолжали списываться. А списанные деньги уже вернуть нельзя, хотя за несколько дней до списания я писала в поддержку, учитывая что физически была не в Москве.
Покупали в Moon кровать, остались довольны, уже около 3 лет. Теперь вернулись за диваном. Компетентные специалисты, хороший ассортимент с адекватиными ценами.
Место удивило меня - такого обслуживания еще не встречала. Я стриглась и красилась месяц назад, сейчас просто пришла чуть «освежить» прическу, немного укоротить длину и челку. Мастер делала это почти 1.5 часа, никак не могла сделать мне челку ровно одинаково, убеждая меня в том, что «это же уже не зона челки», поэтому можно оставить там просто висеть видимо волосы ни туда ни сюда. Ну ладно, в итоге кое-как достригла. Когда на ресепшен меня спросили, все ли меня устроило, я сказала, что нормально, но я не в восторге. На что меня стали убеждать, что я не права, и, внимание, мне «НАДО САМОЙ ПОУЧИТЬСЯ» на парикмахера, чтобы понять, как сложно оказывается укоротить волосы и челку (у меня волосы средней длины, не очень густые, которые просто идут полукругом, и удлиненная челка, на челку в прошлый раз в другом салоне ушло минут 10-15 после окрашивания, без каких-либо проблем). Как вообще администратору приходит в голову такое говорить клиенту? Теперь ВНИМАНИЕ. За все это выставили чек 3500. Когда я поинтересовалась, а за что такая цена, когда стрижка челки стоит 500-800р. Ну как же, ответила администратор. Вам голову помыли? Помыли. (А извините, как можно стричь без мытья головы вообще???). Уложили? Уложили. (Извините, а обычная сушка на брашинг без какой-либо завивки, с каких пор считается сложной укладкой?). В общем, я в шоке честно говоря. Да и голова после этого «мытья» сальная осталась, а челка по-прежнему не ровная. РЕКОМЕНДУЮ ДРУГИЕ САЛОНЫ. Например, КРИСТАЛ в соседнем доме (в день там, к сожалению, там заболела мастер и пришлось пойти в другой салон).
P.s.: Когда я пришла в салон, сидящая на ресепшен девушка даже не поздоровалась, за все время никто не предложил никаких напитков, ничего.
Стригла меня мастер Юлия.
Была сегодня у мастера Жанары, очень все понравилось!
Учитывая мою тонкую кутикулу, меня часто режут, хотя я всегда выбираю топ мастеров в хороших салонах. Здесь я впечатлилась - делала комбинированный маникюр, ни одного пореза, ни даже чувствительности в каком-либо месте. Маникюр занял 1 час 45 минут, мастер делала все спокойно и аккуратно, никуда не спешила. Результат прикрепояю в фото 😌
Сам салон милый и уютный, заботится о своих клиентах, подарили мне даже масло для кутикулы за первое посещение.
