Раньше очень любила этот салон, была постоянным клиентом, начинала с чистых прудов.
Сейчас качество услуг маникюра и педикюра очень снизилось, мастера работают не на качество, а на время. Если что-то пошло не так - кое-как исправляют или вообще не исправляют, говоря что никакой проблемы не видят. В ситуации с тонкой кутикулой, вообще нельзя делать маникюр так в спешке.
Последний раз впечатлил случай даже не с покрытием, а с администратором, который в ответ на просьбу вернуть деньги за покрытие, которые стерлось уже вечером, сказал, что возврат можно обсудить ТОЛЬКО в ИНСТАГРАМЕ (!!!), который сейчас в целом запрещен и работает через VPN только. В ответ на то, что сейчас инстаграмом не пользуюсь - сказал, что не знает что делать. И только потом дал почту, куда писать свои претензии 🤷🏼♀️
Dr. Volosov
August 2024
5
Спасибо салону и профессиональным мастерам!
Хожу постоянно к мастеру Виктории на сложные окрашивания в блонд, волосы всегда выглядят прекрасно, даже спустя месяцы. Мастер и персонал всегда вежливы и добры, работу выполняют быстро и качественно. Приятно возвращаться в этот салон. Очень рекомендую!
True Cost
August 2024
5
Вкусно по доступной цене
Mama Roma
August 2024
5
Уютно и приятно, хороший персонал. Все понравилось!
Ddx Fitness
August 2024
3
Данный спорт зал оставил не самые лучше впечатления. По поводу других подразделений данной сети сказать не могу, скорее всего, как повезет. Но конкретно здесь спорт зал находится в подвальном помещении, тренажеры расположены очень близко друг к другу так, что можно задеть соседа и получить травму. В час пик - очень много людей и идет битва за тренажер. Плюс не все тренеры компетентны в своей работе и добросовестны по оплате персональных и групповых занятий. Попала на тренера, которая набрала мини-группу по занятию на тренажерах (3-4 человека) из разных по уровню людей и тренировки были не сбалансированы, потому что кому-то нужно более интенсивно, кому-то менее интенсивно и это, как мне кажется, на ответственности тренера - набрать группу людей, примерно равных по уровню, если он собирает групповые, а не индивидуальные тренировки. Организация расписания хромала, сама тренер могла отменять занятия день в день, потому что ей так удобно, при этом когда я заболела и группа и так уже отменилась до меня, решила взять с меня деньги за это занятие. Ощущение - что у тренера желание по-быстрому заработать денег, и поэтому не важно, кого и какого уровня набрать на такое занятие.
!И внимание! Не самая удобная система отмены подписки. Когда оформляешь абонемент - то привязывают карту и далее автоматом списываются деньги за след месяц, причем через приложение - отменить подписку нельзя, только лично придя в клуб. При этом заморозка через приложение, лично у меня не сработала и деньги продолжали списываться. А списанные деньги уже вернуть нельзя, хотя за несколько дней до списания я писала в поддержку, учитывая что физически была не в Москве.
Moon
August 2024
5
Покупали в Moon кровать, остались довольны, уже около 3 лет. Теперь вернулись за диваном. Компетентные специалисты, хороший ассортимент с адекватиными ценами.
Nezhno
February 2024
1
Место удивило меня - такого обслуживания еще не встречала. Я стриглась и красилась месяц назад, сейчас просто пришла чуть «освежить» прическу, немного укоротить длину и челку. Мастер делала это почти 1.5 часа, никак не могла сделать мне челку ровно одинаково, убеждая меня в том, что «это же уже не зона челки», поэтому можно оставить там просто висеть видимо волосы ни туда ни сюда. Ну ладно, в итоге кое-как достригла. Когда на ресепшен меня спросили, все ли меня устроило, я сказала, что нормально, но я не в восторге. На что меня стали убеждать, что я не права, и, внимание, мне «НАДО САМОЙ ПОУЧИТЬСЯ» на парикмахера, чтобы понять, как сложно оказывается укоротить волосы и челку (у меня волосы средней длины, не очень густые, которые просто идут полукругом, и удлиненная челка, на челку в прошлый раз в другом салоне ушло минут 10-15 после окрашивания, без каких-либо проблем). Как вообще администратору приходит в голову такое говорить клиенту? Теперь ВНИМАНИЕ. За все это выставили чек 3500. Когда я поинтересовалась, а за что такая цена, когда стрижка челки стоит 500-800р. Ну как же, ответила администратор. Вам голову помыли? Помыли. (А извините, как можно стричь без мытья головы вообще???). Уложили? Уложили. (Извините, а обычная сушка на брашинг без какой-либо завивки, с каких пор считается сложной укладкой?). В общем, я в шоке честно говоря. Да и голова после этого «мытья» сальная осталась, а челка по-прежнему не ровная. РЕКОМЕНДУЮ ДРУГИЕ САЛОНЫ. Например, КРИСТАЛ в соседнем доме (в день там, к сожалению, там заболела мастер и пришлось пойти в другой салон).
P.s.: Когда я пришла в салон, сидящая на ресепшен девушка даже не поздоровалась, за все время никто не предложил никаких напитков, ничего.
Стригла меня мастер Юлия.
ChiNails Studio
September 2022
5
Была сегодня у мастера Жанары, очень все понравилось!
Учитывая мою тонкую кутикулу, меня часто режут, хотя я всегда выбираю топ мастеров в хороших салонах. Здесь я впечатлилась - делала комбинированный маникюр, ни одного пореза, ни даже чувствительности в каком-либо месте. Маникюр занял 1 час 45 минут, мастер делала все спокойно и аккуратно, никуда не спешила. Результат прикрепояю в фото 😌
Сам салон милый и уютный, заботится о своих клиентах, подарили мне даже масло для кутикулы за первое посещение.