Отвратительное впечатление. Являюсь гостьей в момент написания отзыва. Это худшая гостиница в Москве, где мне довелось останавливаться. На улице + 12, отопления нет, поясняют, что отключено городом. Ок. Но и кондиционеры не работают. Как могут не работать кондиционеры?! По итогу: холодина невероятная, ребёнок спит в одежде.
Ресепшн работает ужасно, помимо того, что разговаривают, словно ты им должен что-то, но и даже элементарных вещей, входящих в функциональные обязанности, сделать нормально не могут, например, намагнитить ключ, - вечно не срабатывает: или сто раз пытаешься открыть им дверь, или бегаешь вниз просишь ключ. А бегать вниз это отдельное удовольствие: из 4 лифтов работает 2.
Завтрак стандартный, а вот дальше с едой сложности. То, что предлагает лобби бар лично я есть не стала. Странно, что шефу не стыдно подавать такие блюда.
Единственное положительное впечатление это «апрейд» номера. Лучше бы, конечно, управление было нормальным и все работало.
Ну и к плюсу можно отнести местоположение. Но к заслуге менеджмента гостиницы это вряд относится.
Худший отель из линейки Hilton.