Окно сломалось днем 2 января. Приехали через час, все починили. Возможно, можно было бы найти варианты дешевле, но за скорость и качество работы, еще и в праздники, можно и доплатить.
Ровно то, что вы представляете, когда произносите "бард-клуб":) Ел там только оливки, они были не очень — решил больше ничего не пробовать. Но прийти на какой-нибудь концерт можно
При входе спросили: «Заселение?» Мы ответили: «Да». Нам выдали ключ, заходим в номер, а там спит мужчина. Оказалось, под «Заселение?» подразумевали «Раннее заселение»:)
С нами была подруга в отдельном номере, ее тоже заселили сразу, но номер был готов. После этого недоразумения ее попросили оплатить половину стоимости суток: она ведь заехала по раннему заселению, пусть и не знала об этом. После нашего предложения забрать вещи и заселиться как положено через пару часов, разрешили всё-таки бесплатно вещи оставить в номере, просто пока попросили в него не входить:)
В номерах так и не дождались горячей воды, была еле теплая. Ждали и пять, и десять минут. В одном из номеров кондиционер не регулировался вообще.
Во втором плохо работал вход для карточки, который регулирует подачу электроэнергии: свет постоянной мигал, а если был выключен — каждые несколько минут что-то просто щелкало. В тот же день попросили починить — не починили. Вроде удалось на время придумать, как решить проблему самим, карточку влево прижать нужно было. На следующий день слышали разговор на ресепшене на этот счёт в духе: «Сломано? Ну, девушка все равно сегодня выезжает...»
Сотрудники отеля не очень хорошо рассказывают про опцию завтрака. Мы два-три раза от разных людей получали разную информацию. В итоге было вкусно, конечно, просто странно, когда нет понимания таких базовых вещей.