Zolotov
February 2022 •
1
Добрый день! Не ходите в этот магазин. 08.02 у меня день рождение, парень решил устроить сюрприз и купить золотой браслет. Продавцы помогли с выбором и увидев то, что парень не разбирается продали товар с браком (не закрывается застежка фото прилагаю ) . При вручении и примерке заметили брак, жутко расстроились и в этот же вечер поехали совершать возврат (в ТЦ ГРИН). С самого начала продавцы начали вести себя по-хамски, винить в браке нас и угрожать, что возврата не будет. Мы в шоке, никогда не видела такого отношения в ювелирных магазинах. Когда я стала делать замечания и говорить, что мы намерены все же получить возврат, продавец ответила , цитирую: «Мне все равно, я на днях увольняюсь». Жаль, что в день рождения попали в такую ужасную ювелирную. Ответили, что в течении 2х недель наберут и дадут ответ по возврату. Мы также согласились на обмен на товар, без застёжек. Как только дадут ответ дополню отзыв. В любом случае не советую, персонал хамит , изделия продают с браком.