Не советую здесь что-то заказывать, нарушат сроки доставки даже если везут со склада. Пришлют недокоплектованный товар ещё и со сколами. Ну вишенка на торте - наглое враньё продавца Малаховой Алины Игоревны по наполнению кафа.
16 марта 24г, решила купить стенку в зал "Британика", внесла предоплату 50%. 25.03 позвонили, сказали что стенка пришла можно вносить вторую часть и назначать дату доставки (заказывала со склада, поэтому так быстро). В назначенный день никто не приехал, как сказали водитель колесо пробил, ну думаю не беда, подождём. Переназначили дату, тоже не приехали, всё машину чинили, но мне не к спеху было, на это глаза закрыла. Спустя 4 дня все-таки стенку привезли . В связи с тем, что в квартире ремонт мебель заказали заранее, а собирали её несколько позже. Так вот при сборке выяснилось, что прислали не тот пенал! Дело в том, что на витрине он был с полками, но со стеклянной вставкой в двери, мы согласовали наполнение пенала с полками, но дверь без стекла. Мы несколько раз уточняли этот момент. В итоге вчера при сборке увидели, что прислали шкаф без полок,но со штангой для вещей (в чеке и на коробке не пишется наполнение шкафа, т.е при получении этого проверить нельзя было). Когдя я приехала в магазин выяснить почему доставили не то, что заказывала, продавец сказала, что если я решаю заменить дверь в пенале на сплошную без стекла, то и наполнение шкафа меняется, естественно при покупке она этого не сказала. Предложила либо поменять шкаф на такой же, но со стеклом, либо за свой счёт заказать полки, которые будут идти 60 рабочих дней! Естественно мной будет отправлена претензия, т.к консультант пообещала одно, а прислали другое. Сделала она это как мы все понимаем специально, что бы увеличить свой % продаж. Стенка мне обошлась в 43т.р, такое ощущение будто я ее купила на авито бу, а не в магазине! Я даже не требуют заменить фасад и вложить недоставленную ЛДВП, мне просто нужны мои полки!
Butterfly
June 2023 •
5
Влюбилась в этот салон с первого посещения. Очень вежливые и приветливые сотрудники. Всё расскажут, не навязчивые. Сервис более чем достойный. Приятно, что в таком маленьком городе есть приличное место для бьюти процедур.