Людмила
December 2024 •
1
Несколько раз пользовалась услугами данного ателье, всегда все было отлично, работу выполняли в срок и качественно, до последнего случая. Отдала зимнюю куртку для замены молнии. Молнию приобрела заранее самостоятельно, выбрала хорошую, металлическую, практически такую же, как родная. 14 декабря куртка вместе с молнией была в ателье, выписали товарный чек и пообещали к вечеру 15 декабря сообщить, что можно забирать. До 23 декабря кормили завтраками, все никак не могли сделать. Когда пришла забирать, оказалось, что мою молнию, которую я принесла для установки взамен старой, перепутали, и, видимо, кому-то другому поставили, а мне установили пластиковую молнию... И если бы я не обратила внимания, что вставлена вообще не та, то даже мне и не собирались этого говорить. Никто не подошел и не показал, какая была проведена работа, хотя раньше это всегда было. Если подшивала у них брюки, то всегда показывали строчку и отдавали обрезки ткани. Крайне возмущена ситуацией. Вместо того, чтобы позвонить и сказать, что потеряли или перепутали молнию и спросить, могут ли они мне вставить свою, они все сделали молча, к тому же вставлено все как попало, кривые строчки, торчат нитки и кусок самой молнии... Больше обращаться не буду и другим не советую.
Saharis
July 2023 •
5
Мастер своего дела, чистый и уютный кабинет, процедура всегда безболезненна, Елена замечательный специалист)