Были в саду в июне. Сам сад красивый, интересно там погулять, посидеть и просто подумать о жизни.
Но вот персонал сада, в частности, охрана - хамло.
Из за ошибки ресторана (на это отдельный был отзыв), муж с маленьким ребенком не смогли попасть в сад (как выяснилось, у нас оставался один QR-код для входа, и на 10-тимесячного ребенка пришлось дооформлять). Пока мы разбирались с рестораном, чтобы нам оформили еще один код для ребенка, охранники окружили мужа и ребенка впятером, держали их на жаре и хамили. Когда я пришла ко входу, чтобы продемонстрировать им код, один охранник начал на меня кричать "стоять, сюда нельзя, выход в другой стороне" и прочее. Я пыталась ему объяснить, что мне нужно им код показать, чтобы они уже впустили моих в сад. А он продолжал на меня орать и не слышал мои объяснения, параллельно остальные удерживали мужа у входа. Еще немного и могло дойти до рукоприкладства. Спустя минут 15 меня, наконец то, услышали, и сказали обойти проход сбоку. Только тогда я смогла показать им код для сканирования, и мы прошли в сад.
Видно, на входе стоит какая то считывающая система, вот только эти "умные люди" не могут нормально с людьми общаться, а только орать и хамить.
Ryotei
June 2024 •
1
К еде, официантам и интерьеру вопросов нет. Все вкусно, красиво и прилично. А вот к администрации и ресепшену в частности один негатив.
Бронировали столик заранее, мы были с маленьким ребенком, о чем неоднократно говорили по телефону (звонили несколько раз). В итоге, муж с ребенком не смогли пройти в сад, так как на ребенка не был оформлен QR код для входа. При разговоре с девушкой лично на ресепшене самого ресторана выяснилось, что на ребенка нужно оформить было также бронь и оплатить депозит. На РЕБЕНКА 10 МЕСЯЦЕВ оплатить место за столом, где он ничего не есть и не занимает, собственно, это самое место, так как детских стульчиков в ресторане нет! Но это, в целом, было бы не страшно, если бы нам сделали это сразу, когда мы оформляли бронь. А не когда пришлось ждать мужу с ребенком на жаре на входе, пока нам все оформят.
Но это не единственное разочарование...нас не пустили в ресторан с коляской, сказали, что с коляской вход закрыт, оставить ее на ресепшене. Причина - нет места у столика. Хотя на самом деле у нашего столика было достаточно места для коляски, но мы согласились. А спустя полчаса за соседний столик приезжает пара с ребенком НА КОЛЯСКЕ. На наш вопрос - что за дискриминации, почему их впустили, нам ответили мол особый случай, у их столика есть место. Интересные у вас особые случаи, огласите тогда уже весь список, пожалуйста.
В общем, дорогие родители, будьте готовы к тому, что на ребенка нужно проверять наличие кода для входа, с коляской не пустят (а только с люлькой, но вот вопрос куда ее ставить тоже интересно - на пол?) И детских стульчиков у них тоже нет.
Maksidom
March 2023 •
1
Может сам магазин и хороший, но с парковкой большие проблемы. Особенно в будние дни припарковаться невозможно, даже разъехаться двум машинам нереально. Судя по всему парковку магазина занимают не работники и покупатели, а близлежащие предприятия и офисы. А невозможность припарковаться отбивает любое желание зайти в магазин за покупками