Привозила свою пельмешку в КотоОтель, на период отпуска. Это первый наш опыт и он прошел на УРА 🤗. Уход и забота вашему пушистому другу обеспечен, ежедневный фото/видео отчет. Котейка ни разу не выглядела недовольной, как будто просто побывала дома. Отдельное спасибо за «вычес» шерсти 🤣! Думаю, мы нашли второй дом, когда нас нет)) Спасибо девчонкам за заботу и уход!
Буквально пару недель назад был построен дом у данной компании. Хочу выразить благодарность менеджерам (со мной работали Василина и Дмитрий К.). Максимальная клиентоориентированность, со мной были были на связи на всех этапах подготовки к строительству, помогали в оформлении ипотеки и на протяжении всего периода стройки. Это ооочень во многом помогало пережить стройку!
Бригада строителей с бригадиром Анзуром приятно удивила, команда работала быстро и слажено, грубых «косяков» я не заметила. Появлялась на объекте каждую неделю, хоть и не имею образования для четкой оценки постройки (это проверим временем), но ранее описаные в отзывах проблемы я не увидела. Утеплитель уложен был везде, явных «дыр» не было, стыки не прям миллиметр в миллиметр, но без серьезных ошибок. За этот период прошло несколько серьезных ливней с сильными ветрами, крыша не давала протечек. Фундамент я устанавливала свой, жби сваи, у подрядчика мне предложения по фундаментам изначально не понравились, поэтому я сделала до.
В целом я приятно удивлена, хотя достаточно скептически отношусь к строительству под ключ! Внешний вид дома мне очень нравится, достаточно необычная архитектура и по планировке меня все устраивает. Заказывала с отделкой деревом без с/у
Хочу выразить своё крайнее недовольство в отношении Ваших услуг. Я приезжала в офис со стоянкой и вносила 100% предоплату. В результате: машину заменили, не сообщив об этом, это я увидела по факту! Приехал Форд, совершенно в непотребном виде!!! Сиденье отваливалось и съезжало постоянно, потертое, кондиционер не работал совершенно (дул ветерок температурой как на улице, а было 26-27º!!); ГРЯЗНЫЕ бокалы с отпечатками помады (это уже ни в какие ворота не лезет); работало только радио, подсветка горела так, что когда стемнело, то мы оказались почти в полной темноте, выручали только огни в центре Москвы, которые светили в окна + мобильники. Два моих звонка в компанию не увенчались вразумительным ответом на мои претензии, менеджер сваливала вину на водителя! И при согласовании заказа накануне мне пришлось напоминать о бутылке "в подарок", которая не была указана в заказе. Единственное что положительным оказалось, так это пунктуальность водителя, его аккуратная езда, вежливость и услужливость за это ему спасибо, однако его внешний вид не сильно отличался от водителя маршрутки (в моем понимании, водитель лимузина должен выглядеть несколько презентабельнее, вне зависимости от возраста). К нему лично претензий не имею.
Я впервые в жизни пишу подобный отзыв и претензию, но здесь была крайне возмутительная ситуация! Мне испортили юбилей, мне было просто стыдно перед гостями и тут был не один какой-то маленький недочет, на который можно закрыть глаза, а просто было всё сплошным кошмаром в отношении сервиса!