Альфа-Банк
August 2024 •
1
Работа сотрудников Офиса на Красной полный отстой. Пришел на смену депонента по счету эскроу, вызвали -меееджер Ксения. Говорит я месяц работаю, не знаю как делать, вас переведу на первого освободившегося специалиста,он вас проконсультирует, хорошо жду. Проходит 10-20-30-40 минут, люди приходят к специалистам,уходят,подходят новые,кходят. Я все стою жду. Говорю когда вызовут,если уже люди по несколько раз прошли, говорит специалисты все заняты, они по другим вопросам консультируют. Пр итогу через 50 мин она же вызвала меня сама, смотрела 5 мин на паспорт,потом 15 мин искала какое то заявление, уходила ,приходила. По итогу уже время моего нахождения сосиавило 1ч10 мин я встал и ушел. Альфа-банк обратите анимание кого берете на работу, офис вроде современный,в новом формате, по факту основное зачем пришел,это получить услугу- услугу не получил. Кого хотите удивить,кому нужен ваш офис в новом формате??? Лучше бы потратились на зарплату и взяли квалифицированных сотрудников.