Matalex
May 2024 •
1
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Хотите получить недоделанную машину? Тогда вам сюда! Ко мне обратился клиент, который готовил машину для своего проекта. Я ему подобрал данную контору (о чем очень пожалел). Дата обращения была в конце апреля текущего года. Нам дали менеджера по имени "Вадим", если я не ошибаюсь в его имени. Мы приобрели у данной конторы обвес и его установку, а также систему "тор" (общая сумма составила примерно 350 тысяч). Первый косяк был в поставленных сроках менеджера: он сказал одно, но в итоге выполнение заняло на сутки дольше (но в целом это не критично, подумал я). После того, как нам собрали машину (с обвесом и "тором"), мы спросили, где накладки на крылья, чтобы мой клиент не ездил с дырками по бокам. Нам ответили, что они будут высланы, так как сейчас нет возможности найти их (на тот момент мы уже опаздывали в другой сервис для дальнейшей доработки машин и поэтому согласились). Когда мы приехали на другой конец Москвы, мы обнаружили, что передние номера не были установлены (менеджер выслал их на такси). После этого нас просто забыли: мы сами набирали, звонили, а менеджер то говорил, что скоро перезвонит, то забывал о нас полностью. В итоге мой клиент начал звонить уже лично, и ему сказали, что 10-ого мая накладки будут доставлены в офис компании, и если нет, то компания купит их отдельно. Мы терпеливо, без негатива, ждали. Они аргументируют так: «нам не положили в комплект накладки», хотя на фото с обвесом, который мы покупали, они четко видны. Фото я также присылал этому менеджеру. Да и в целом, если бы они сразу сказали, что у них обвес не полный комплект, мы бы отправились в другой сервис, у которого все есть в наличии. Наступает 10-ое мая, как и ожидали, ни звонка, ни привета. В итоге нам сообщили, что накладок еще нет, и что мы их не купим отдельно (хотя я лично нашел их и предоставил ссылку на накладки, на что менеджер сказал, что руководство не согласовало). На мой вопрос о трек-номере для отслеживания заказа, менеджер ответил что-то вроде "Он потерялся у логистов...". Итог: машина, которая готовилась под проект, стоит с дырками, а клиент, который планировал использовать ее для съемок, несет материальные потери. Сейчас мы составляем досудебную претензию и готовимся решать вопросы по нашим убыткам через суд.
AirFrameS
February 2023 •
5
Очень уютный домик для препровождения в двоем 🔥 нам все очень понравилось
Myata Signature
April 2022 •
5
Все понраивлось, супер кальян
Muzykal'naya dorozhka
September 2021 •
5
Все очень понравилось, преподаватели на высшем уроне!!!