ЖК акцент уже долгое время обещают дать отопление , говорят то в конце недели , то в конце месяца . Каждый раз разная информация . Зато дом сдали , эскроу счета открыли , деньги списали. А отопления нет . В квартире холод , ремонт делать не начнешь , толку получать ключи нет .
Black & White
November 2022 •
1
Клиентоориентированность на 0 . Пришли в магазин в 21.35 , продавщицы мыли полы , всем видом показывали что б мы оттуда быстрее убрались . Одна , тёмная попросила не подходить к одному из зеркал , т.к она уже 3 раза за нами мыла . Затем они обе встали со швабрами около нас и стояли над душой . Куртку так и не купили , желание пропало, хотя собирались . Вышли из магазина в 21:50 , режим работы до 22:00 . Закрывайтесь тогда раньше и мойте полы .
F5
April 2022 •
3
Данный фитнес клуб делает все для привлечения новых клиентов, но ничего для того что бы удержать старых. Многообещающая реклама безлимитных абонементов ВСЁ ВКЛЮЧЕНО, которая на деле не работает. Ниже основные минусы:
1)Огромный минус — это приложение, которое очень плохо работает. Иногда целыми днями зайти невозможно. При неработающем приложении нет возможности осуществить запись и отследить наличие свободных места. Когда звонишь по телефону - мест всегда нет, особенно на групповые тренировки в вечернее время, но об этом в следующем пункте.
2) Нехватка мест на тренировки в вечернее время на такие направления, как пилатес и др., переполненный тренажерный зал. Для решения этой проблемы клуб открывает новый зал групповых занятий с дополнительными местами и ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ОПЛАТОЙ (помимо абонимента). А как же безлимитный абонемент, который так рекламируют? Почему клуб делает доп.занятия за счет клиентов не понятно, это проблема клуба почему продают больше абонементов, чем могут принять.
3)Поломанные тренажеры и шкафчики, проблемы с вентиляцией, запах плесени в душевых, маленькая раздевалка с узкими проходами.