Приехала ночью,тк в картах и на самом солярии во все окна написана надпись открыто 24/7,позвонила раз-тишина
Пошла прогуляться,возвращаюсь,снова звоню и опять тишина
Попробовала набрать на телефон,который указан в картах-тишина
Позвонила еще раз в дверь-тишина
Окна в помещении были открыты,свет горел
Поторчала 20-25 минут у солярия и уехала разочарованная
SunDay Ginza
June 2024 •
1
Если бы можно было поставить 0 звезд,то поставила бы
Были 15 июня,мой день рождения
Встретились с друзьями на Крестовском,решили покушать,выбрал пал на сандей
Перед приходом позвонили уточнить есть ли столики и посадят ли на террасу с собакой(доберман 8 месяцев),ответ был положительный
Забронировали,подошли
На входе встречает хостес и охранник,который видимо думает,что решает кого садить,а кого нет
Как только зашли услышали от охранника,что лучше бы нам выйти с такой собакой
Собака,как зашла в помещение сразу же легла и никому не мешала
В ответ мы ему сообщили,что у нас забронирована терраса и нас ждут с СОБАКОЙ)
Подошла хостес,проводила нас в зал номер 1,который у бара и выглядит как мини гробик,все столики пустые и визуально зал грустненький
Мы сказали,что специально звонили и узнавали насчет террасы
Хостес стала закатывать глаза,говорить «извините мест нет»
На ее ответ мы попросили пройти сквозь ресторан и о чудо,столики были снаружи ресторана на пляжной зоне,о чем нам никто не сообщил
Подойдя туда хостес сделала удивленный вид,будто не знала,что столики пустые)
Нас посадили,меню ждали минут 20,после чего попросили принести сами
Принесли меню,выбрали еду напитки,сообщили о том что ожидание 20-30 минут,согласились
спустя 15 минут подходит официант и спрашивает,может ли он еще раз уточнить все по меню,чтобы передать другому официанту
Прошла половина от времени ожидания еды😟 проговорил все еще раз,мы подтвердили и он ушел
Еду ждали 40-50 минут
Пледы никто не предложил,было около 22 часов и было довольно таки холодно,ладно,попросили пледы сами
Потом спросили насчет светильника и какого то обогревателя
Светильник включить нельзя,он не дотягивается до розетки(а зачем стоит у стола?),согреть нас так же не могли никаким образом
За счет того,что сидели мы на улице уже около часа позвали хостес,узнать есть ли места на террасе
Подошла та же девушка,стала заливать о том,что с собаками нельзя,но при этом ни в правилах,ни на дверях нет никаких указаний о собаках,ну и мы ведь звонили и узнавали)Хостес позвала администратора,подошла такая же напущенная девушка
Уточнили у нее есть ли места? В ответ получили «я сейчас пойду посмотрю»
Приходит и говорит о том что есть два свободных столика,но она уточнила у гостей не против ли они и они сказали,мол у нас аллергия и в принципе мы против
Удивительно,то что мы собакой сидели в проходе,все подходили гладили
И взрослые и дети были очарованы собакой
Мы с подружкой после разговора с администратором решили пройти до уборной и самостоятельно посмотреть на свободные столы
И что вы думаете? Вся правая часть террасы была свободна,слева так же были столики в далеке,где вокруг не сидели люди
По пути в уборную встретили администратора с закатанными глазами,видимо поняла,что все таки придется пересаживать)
По возвращению из уборной нас ждала прекрасная новость,все таки пересадили! Но на этом косяки сандей не заканчиваются
Подойдя к столики увидели,что принесли абсолютно все блюда
закуски,второе,салаты,пиццу,роллы
Подойдя к столу после съеденного салата мы обнаружили,что все остальные блюда,включая пиццу и даже чай,были прохладные
Позвали официанта,попросили подогреть и спросили,почему вынесли все разом?
В ответ не от нашего официанта мы узнали,что все наши блюда стояли давно,просто официант стажер ушел домой(((
Вопрос какого черта официанты стажеры работают в выходные,когда поток гостей большой и скорость работы должна быть такой же
Принесли подогретую еду
Моя лапша стала каменной,соус на ней высох/зажарился
Попросила унести и убрать из счета
Не уносили со стола эту лапшу до момента расчета столика
В честь дня рождения попросила вынести мне десерт со свечкой,чтобы я загадала желание
Сидим 10,20 минут
Никакого десерта не наблюдаем
Попросили рассчитать,рассчитали так же спустя 20 минут
Перед расчетом вынесли десерт и я так же напомнила,что стоило бы унести лапшу со стола и напомнила о том,что нужно вычесть ее из счета
Из счета как мы можем догадаться никто ее не вычел))
Мужчины пошли общаться с администратором,администратор переводила на карту разницу со своих денег
Косяк на косяке в день рождения меня поразил
Перед нами никто не извинился,не сделал скидку даже в жалкие 10%,хотя бы по идее за такое отношение это было бы кстати
Не вернемся)
Меняйте хостес и официантов,все новые негативные отзывы вам твердят одно и то же
С таким успехом гостей не останется)
Barcel
June 2024 •
5
Пришла на прием с французом
Принимала Виктория Павловна,прекрасный врач
Все рассказала,показала
Groom
February 2024 •
5
Ребята работают прекрасные! Были с щеночком француза,которому невозможно постричь когти из-за непоседливости,ребята справились за 10 минут,думала уйдет час
Одаривают вкусняшками и комплиментами!
Бруно доволен! Мать тоже🫂
Xoxo Nails
June 2023 •
5
Была у мастера Татьяны,прекрасная девушка,сделала идеальный маникюр
С ручками обращается настолько нежно,что по коже идут мурашки
Есть огромный проектор,смотрели фильмы
Советую всем к посещению!
Polniy Poryadok
June 2023 •
5
Была на удалении восьмерки,случай был довольно таки сложный,но врач Батыгин Максим Андреевич справился на УРА!
Было дико страшно,тк ни разу не удаляла зубы,тем более такие сложные по расположению еще и лежачие,но на мое удивление ни разу боли не испытала
Спасибо!
Zavr
June 2023 •
1
Отвратительный магазин! Будет написано заявление в полицию и в дальнейшие инстанции.
Купили двух крысят,мало того,что был задан вопрос,о том мальчики ли это и ответ был «да»,а оказалось,что она девочка,так еще и оба больные!
Распираторая инфекция,которая возможно не вылечится,дети чихают без остановки и не могут дышать
Отдавать в зоомагазин обратно боимся,будем лечить
Все животные содержатся в ужасных условиях,в клетке 15*15 две взрослые крысы и 10 крысят
Обращаюсь к управляющим,меняется условия содержания,бегите читать ГОСТ