Fix Price
August 2023 •
1
Сегодня была в магазине на проспекте Мельникова, сложилось ужасное впечатление по поводу персонала . Кассир Наталья , крайне не довольна её поведением, чувства такта совсем нету .Купила книгу в магазине ( не в первый раз) на кассе , она посмотрела книгу ( на ней была отметка 18+, хотя в любых романах всегда такая отметка ) на что она смотрит на меня и с нахальным гонором заявляет "ВАМ ТОЧНО 18 ЕСТЬ? Такую книгу покупайте "( мне 21 кстати ) на что вся очередь тенятся на кассу и смотрит на книгу , как будто я купила какую то запрещенную вещь, а женщина которая было до меня и собирала свои покупки в пакет, поворачивается и спрашивает " что там "? , на что ваша " вежливая , и очень клиентоориентироваяная" кассирша , поворачивает и показывает мою покупку , и обе смотрят на меня и начинают смеяться, плюс на нас смотрит вся очередь , ЧУЖОЙ ЖЕНЩИНАЕ ПОКАЗАТЬ МОЮ ПОКУПКУ И СМЕЯТЬСЯ , это ваша Клиентоориентированность , и уважение к клиентам , ваши кассиры знают что такое личные границы ? Увидев моё выражение лица , она пыталась что вскрикнуть по поводу штрафа , и сделать меня виноватой . Насчет штрафа , и просьбы ( вернее приказа ) показать паспорт я ничего не говорю , я согласна . Я понимаю что надо показывать паспорт при такой покупке , но КАКОЕ ПРАВО ОНА ИМЕЕТ АБСОЛЮТНО ЧУЖОЙ ЖЕНЩИНЕ ПОКАЗЫВАТЬ КНИГУ И УКАЗЫВАТЬ НА МЕНЯ И СМЕЯТЬСЯ ? ( якобы эта женщина раньше работала в таком магазине ) . Было крайне обидно в этот момент , и ситуации эту я просто так не оставлю ! Добавляю фото книги , чтобы показать что это обычная книга ( а реакция на неё была как на конец света