INVITRO
April 2023 •
1
Ужасный филиал. Обслуживание на 0. Звонила заранее утром узнать, можно ли сдать анализы. Первый минус в том, что связаться конкретно с филиалом невозможно, только сетевые звонки. После 10 минут поисков и ожидания оператора, сказали что есть место в филиале чтобы сдать анализы. По итогу прихожу туда, мне говорят что кабинет занят до 15 часов дня. Я пришла к 9 утра после ночной смены. Меня развернули и сказали что есть другой офис в километре. Только после моей просьбы они связались с этим офисом и спросили есть ли возможность сдать анализы. Я уставшая и не очень довольная пошла туда. Мне распечатали документы. Три экземпляра согласия об обработки персональных данных зачем то. Я все подписала и сдала все необходимое. Отдала 6100! В итоге на следующий день я звоню оператору и прошу чтобы мои анализы распечатали заранее. Связались с офисом и распечатали. Дело 2 минут. В итоге пока оператор искал 15 филиал, итог был следующим: вы можете распечатать результаты только в офисе. Зачем было ждать и тянуть время? Я прихожу туда и жду когда распечатают результаты. Клиентоориентированность отсутствует. Про улыбки я молчу. Я взяла себе пару бахил с собой. Потому что в моей больнице их не было. Мне на всю улицу крикнула женщина хабалка администратор что я воровка Ужас в целом. Пожалели пару бахил и еще нахамили Не рекомендую данное заведение
Probukety
February 2023 •
5
Заказывала букет сестре к дню рождения, все сделали быстро и качественно. Сестра очень довольно. Сервис на высшем уровне, буду впредь заказывать только тут 🫶🏻