Екатерина К.
Е
3
0
subscribers
0
subscriptions
80.2K
views
А можно 0 звезд поставить?
Вечером, к новогоднему столу, сделала заказ в этом заведении в 9 часов вечера. Конечно, понимала, что доставить за час могут и не справиться, но вот как-то ближе к полночи стала подозревать, что что-то идет не так. Еще, не сталкиваясь ранее с такими проблемами, оплатила заказ онлайн (кажется, это история о том, как я перестала оплачивать заказы онлайн).
Сейчас 9 часов вечера следующего дня. Сутки обрывала им основной номер, потому что номер "горячей линии" просто не доступен. Ни разу трубку даже не подняли. Заказ все еще "в ожидании", а деньги мне, разумеется, никто не вернул.
Присоединяюсь к предыдущему комментарию с пожеланием закрытия этому месту.
Сдавала кровь на covid, выбрала именно эту клинику, потому что они обещали (на сайте и по документам) результаты за один день, мне срочно нужна была справка. За день они не сделали. Поскольку колл-центр у них перегружен (10 минут ожидала ответа), написала им в группу, где через час ответили, что, оказывается, "срок выполнения анализа составляет 2 дня". Скажите, зачем врать на ровном месте? У меня сломались все планы, день был потрачен на нервы и ожидание. Конечно, вашими услугами пользоваться более не намерена.