Записался на мойку через приложение Заправки от Яндекса, выбрал услугу Комплекс, максимальная по цене, оплатил. Перед началом мойки уточнил входит ли мойка багажника. Мне сказали что да. Когда пришел забирать машину оказалось что машину помыли по самой дорогой опции в прайсе и надо доплатить разницу. Очень похоже на развод. Уточняйте все заранее. Названия услуг, цены и что в них в ходит в приложении Яндекса отличаются от тех что представлены на самой мойке! Под конец процитирую мойщика: помыл вам машину на 6 тысяч рублей, фото прилагаются....
Часто покупаю цветы в этом магазине. Зимой беру хризантемы сантини, обычно стоят больше недели. Но последнее время цветы стали вянуть очень быстро не зависимо от ухода. Те что на фото отстояли 3 дня, очень обидно😥
Продают НОВЫЕ автомобили с дефектами лакокрасочного покрытия. В июне 2024 года купил автомобиль Livan X3pro, при выдаче автомобиля был замечен дефект на капоте, но продавец уверил, что это следы от наклеек и если после мойки не пройдут, то сделают полировку за счет Автополя. Через месяц приехал в Автополе по мелким недочётам и напомнил про следы и после диагностики оказалось, что это не следы от наклеек, а дефект лакокрасочного покрытия. Заявку на перекраску создали, но даже не перезвонили. После досудебной претензии все-таки согласовали перекраску, другие требования из претензии просто проигнорировали. Делаем логические выводы: существенные недостатки выставляют за несущественные; вводят в заблуждение; предпродажную подготовку не производят; обращения клиентов игнорируют.
Как бонус к этой истории: сложно дозвониться/записаться; общаются неуважительно; цены на ТО и допы просто заоблачные; постоянное ожидание и ощущение, что тебе делают одолжение.
Не советую обращаться в Автополе. Потеряете время, деньги, нервы и веру в китайские автомобили)
Отдыхали вдвоем с субботы на воскресенье. Уединённое местоположение отеля рядом с несколькими прудами и парком где можно погулять и искупаться. Симпатичная архитектура отеля и заброшенного дворца напротив. Чтобы зайти в отель нужно ждать пока тебе откроют с ресепшена, если администратор на месте, или играть в крокодила с другими постояльцами за стеклянной дверью, чтобы тебе открыли изнутри. Просторный номер начала нулевых(для новых русских) с неработающей ванной джакузи, в целом комфортный хоть и потрёпанный. Впечатление подпортили как всегда люди, пьяная компания на краю территории отеля у мангала, который скорее всего принадлежит отелю. Повезло что мы находились в дальней половине отеля и закрыв окна практически ничего не слышали, интересно какого было людям поближе...🤷♂️ Хочется верить что отель в случае жалобы, принял бы меры😔
Записался на мойку через сайт, довольно удобный. Пришло подтверждение на почту. Когда приехал, то недовольный администратор сообщил что про запись ничего не знает и они с сайтом не взаимодействуют. После того как показал письмо с подтверждением записи, сказали что помоют, но надо ждать и стоить это будет на 100р дороже, чем указано на сайте и принимают они только наличные. Желание испытывать на себе чудо сервис дальше, пропало и я уехал.
Совок! Нет нормальной информации о прокате и способах оплаты. Нет терминала.Нет ни кассового аппарата,ни договоров аренды.Сотрудник как будто не просыхал неделю.