Ольга В.
5
0
subscribers
0
subscriptions
111.9K
views
Были сегодня на картинге Atomic Heart X Тимати Karting. Все очень красиво, ярко оформлено, 1500 отзывов на Яндексе на 5⭐️ Вроде внушает доверие.
Две недели назад были на картинге в Химках, эмоций и драйва хоть отбавляй.
Но
В этом картинге нас расстроило все, от картов до обслуживания. Зря потраченные деньги и время.
Суть в том, что у мужа карт не ехал от слова совсем. Мы прекрасно понимаем, что электрокарты отличаются от бензиновых. Но я то хоть и слабее, чем в Химках, но ехала. А муж за 8 минут проехал 1,5 круга. На жалобу им отреагировали повышением скорости, но это не помогло, карт с трудом поднимался в горку. Перед ними такой же двойной карт пролетал со скоростью света.
После заезда мы спросили, можно ли сделать еще один заезд, на другом карте, но обосновав тем, что у того карта была максимальная скорость, а у мужа средняя (почему?непонятно), мы благополучно были посланы.
В общем, огромный дизлайк. Захотите на картинг, езжайте в ТЦ Капитолий, в Химках)
Отличная клиника, все очень понравилось. Быстро, красиво и качественно. Будем приезжать еще и советовать близким.
Заказали курицу гриль в 16:00 по номеру телефона для предзаказа на 20:00, приехали за курицей, хотели взять с собой покушать. Как итог - курица не то, чтобы не свежая, так она еще и ледяная, ее даже не соизволили погреть.
Смысл предзаказа, если курица с прилавка, так еще и холодная? И зачем холодную курицу заворачивать в фольгу?🤔
Очень жаль, что отношение к людям как в шаурмичке на вокзале.
Не приняли в 22:00, хотя работают до 23:00. Нужен был комплекс, сказали якобы за час не справятся. Но судя по отзыву ниже, понятно по каким причинам 😂 Поехала на другую мойку, сделали все идеально за час и за цену ниже)
Зашли забрать заказ, консультант Алла на кассе спросила , что мы хотим , мы спросили, кто нам может выдать заказ, на что она нам с недовольным лицом ответила «Не знаю». Я спросила ну как не знаете, если на входе стоит 6 девушек консультантов. После чего к Алле подошла администратор Марина, ей отдельное спасибо за адекватность и оперативность, она поинтересовалась , чем нам помочь и нам быстро выдали заказ.
Но консультант Алла явно не любит свою работу и не понимает , что она вообще там делает.
Бронировала данную гостиницу на лето заранее, 10 октября. Спустя 3 месяца мне на почту приходит письмо, якобы я забронировала номер по НЕ актуальной цене. И моя бронь отменяется.
Бронировала через сайт Ostovok.ru , менеджеры этого сайта принесли свои извинения и написали, что актуализацию цен и номеров отвечает сама гостиница.
То есть, раз на сайте были цены такие как указала гостиница , значит , нас должны принять по тем ценам, которые были указаны! Бронь была принята в октябре, а слетела, когда гостиница просто решила поднять цены. Но , видимо, владельцы данной гостиницы не подразумевают, что таким образом нарушают ст. 10 п. 1, закона о правах потребителя. Который гласит, что исполнитель должен предоставлять услугу по той цене, которая указана. Не советую связываться с данной гостиницей и их «сервисом», чтобы не оказаться в неловкой ситуации перед отпуском.
Два раза приезжали в данное заведение, хотели попробовать плов. Название заведения полностью не соответствует ему! Почему? Потому что плова здесь нет!) Первый раз приехали, расстроились, думаем, не повезло. Дадим еще один шанс. Приехали второй раз. Плова опять же нет) Больше не приедем, только время потеряли.
Клиентоориентированность и гарантия на «высшем» уровне