Sergey Fedik
9
1
subscriber
0
subscriptions
348.5K
views
Отмечали юбилей. Очень понравилось. Кухня шикарная, обстановка супер. Но особенно хочется отметить отношение персонала - внимательные, добрые, не навязчивые, профессиональные. Молодцы! Спасибо! Мы получили положительные эмоции и приятные впечатления.
Мне понравилось. Быстро, четко, качественно, вежливо и, что не маловажно - недорого.
Очень понравилось отношение к клиенту, которое проявляется в мелочах - со старого стекла сняли кронштейн от транспондера, почистили от старого скотча, наклеили новый двухсторонний скотч и положили, что бы я потом сам приклеил куда мне надо. Могли бы не делать, а просто кинуть, что бы сам разбирался. Приятно. Молодцы. Спасибо.
Персонал немного странный. Вроде и не хамит, но ощущение, что посетители сильно мешают.
Еда вкусная, порции большие, но дороговато. Первое, второе, салат и чай больше 700р.
Покупали автомобиль (Renault Duster). Очень приятно удивлен качеством самого процесса покупки. Результат работы команды автосалона превзошёл все ожидания. Быстро, добно, приятно, недорого - это если кратко описать профессионально организованную работу персонала.
Молодцы!!! Спасибо!!!!
Хочу поделиться впечатлениями от опыта покупк и - они положительные.
Работали с менеджером Алексеем Бобровым. Грамотный, спокойный, умный, желающий помочь людям сотрудник. Не смотря на то, что с нашей стороны были попытки потрепать ему нервы, оставался профессионалом и не поддавался эмоциям. Человек работает на своем месте.
Надеюсь, что впечатления от эксплуатации ЛАДА и постпродажного сервиса данного дилера останутся тоже положительными.
Очень любим с семьёй это кафе. Несколько раз в месяц приходим сюда. Но сегодняшняя ситуация очень не понравилась.
За соседний от нас столик села пара девушек и с ними была собака. Собаку водрузили на кресло разложили на столе бисер и стали заниматься рукоделием. Я ничего не имею против бисера, но заниматься этим в кафе - как-то странно. Возмутило меня животное за столом. Пусть хозяева считают собаку чистой, ухоженной, воспринимают как члена семьи, но это собака, и ей не место в кафе за столом. Противоречит всём правилам, нормам гигиены и морали.
Я не стал делать замечание, дабы не развести скандал, т.к. люди совершающие неадекватные поступки изначально, неадекватны во всём. Посчитал, что сейчас подойдёт официант и попросит покинуть заведение с собакой (на дверях есть предупреждающая табличка), и каково было моё удивление, когда официанты стали по очереди подходить, гладить и обниматься с этой собакой, попутно общаясь с хозяйкой. После ласк с животным, персонал как ни в чем не бывало продолжал обслуживать немногочисленных клиентов, контактирую с посудой, едой, салфетками и т.п. Я сделал вывод, что хозяева собаки либо являются членами коллектива, либо их знакомыми.
Законив ужин, я решил высказать своё негодование администратору. Попросил его позвать, но не дождался. Администратор так и не подошёл, поэтому высказываю своё недовольство здесь.
Очень жаль, что теперь, приходя сюда, я буду сидеть и думать, чистое ли кресло, нет ли на нём собачей шерсти или других отходов жизнедеятельности животного, уйду отсюда один или с гельминтами?
Ситуация со складом не меняется ни как. Налажен только процесс продажи. Денежки возьмут бысто и с улыбкой. А вот что бы получить товар - это полный трэш!!!! На складе людей не хватает. Руководству на ситуацию наплевать. Последний раз сюда приезжаю. Лучше купить в другом месте подороже (хотя не факт), но нервы будут целы и времени останется вагон.
Хозяину откровенно наплевать на свой бизнес, репутацию и клиентов.
Если покупаете на самовывоз из пункта выдачи, который сзади магазина, запасайтесь терпением, нервами, кучей времени и засуньте свою самооценку куда подальше. Будьте готовы к хамству и оскарблениям со стороны персонала.
Если вы просто бесцельно потеряете минут 30-40 своего времени, то считайте, что вам крупно повезло, отделались самым малым.
Был шокирован хамским и безразличным поведением персонала, обратился в службу клиентской поддержки, а там такие же безразличные сотрудники, которые работают по скрипту и дают формальные отписки типа "...ответственности не несем...", "...сотрудник выполнял инструкции...", "...провели беседу... "
Сервис и раньше оставлял желать лучшего, а со сменой юр. лица решили позволять себе вытирать ноги о клиента.
Ассортимент, качество, цены дружелюбность персонала - всë очень понравилось.
Отличный магазин. Персонал супер. Цена устроила. Товар мечта. Помогли и с выбором и с доставкой. Рекомендую