Мария К.
7
1
subscriber
0
subscriptions
96.6K
views
Сервис выбирала по совету знакомого, и спустя 6 лет мучений с подбором реально честного сто - нашла свое место.
Обслуживаю авто здесь с мая прошлого года - и по технической части, и внешний вид привели в порядок.
Самые большие преимущества для меня: на все вопросы отвечают нормально, без интонации «девочка, ты ничего не в авто не понимаешь, дай денег и не фони», которую я встречала ранее в 95% сервисов, которые посещала; по необходимым работам всё объясняют и буквально показывают на пальцах; гуманная ценовая политика - при приеме машины предложили запчасти разного качества и стоимости, а не установили то, что сами считают нужным, поставив перед фактом; сообщают на будущее какой ремонт и когда дальше потребуется.
По самому обслуживанию машины - никаких вопросов, ездить стало в разы комфортнее после ремонта здесь, заметно, что работы реально выполнены, а не только написаны на бумаге.
Отдельный плюс - я объехала большое количество сервисов в свао и вао, в большинстве сталкивалась с «французов не обслуживаем» при проблемах сложнее ТО, а эти ребята внезапно очень любят рено, действительно разбираются во всех нюансах машины, хоть и работают со всеми марки.
Также, в декабре попала в дтп. Дмитрий проконсультировал по оформлению дтп, потому что обмануть пытались и здесь, после местный страховой агент помог быстро получить нормальную выплату. Ремонт по Осаго производила здесь же. По стоимости - не только сделали всё в размер выплаты, а уместили даже больше. Удалось не только отремонтировать места аварии, но и другие недочеты по кузову. Машина как новенькая и совсем не скажешь, что ей всего лишь 14 лет.
Огромная благодарность за ваш труд и отдельное спасибо за человеческое отношение к людям! С удовольствием рекомендую вас всем своим друзьям.
Люблю читать на официальном сайте, что есть безналичная оплата, затаскивать на второй этаж вещи, и видеть, что только нал. Молодцы ребята, так держать!
Большая стиральная машина - идеальна, быстро и качественно стирает. Маленькие стиралки плохо отстирали вещи и совесем не отжимают. Сушки отвратительные - за несколько посещений большая не работала ни разу, маленькие не досушивают (пробовала разные режимы), фильтры всегда ужасно грязные
Два раза были в кафе на обед и ужин, всё очень вкусно, приветливый персонал, хороший уровень сервиса. Все местные очень хвалили их завтраки, но вот нам не повезло уйти довольными сегодня. Суббота, утра, зал заполнен на половину (короновирусные меры), нам предложили либо ждать неизвестно сколько, либо взять с собой. Мы пошли изучать меню. В этот момент, почему-то, пришедших после нас ждать не попросили, а посадили без очереди (мы всё ещё ждали) и предупреждений. В итоге мы заказали с собой, ждали приготовления около 20 минут и покинули заведение. В это время приходящих обслуживали по тому же принципу, кого-то посылали, кого-то попросили ждать. Дома мы уже обнаружили, что часть заказа нам не положили, обещанных в меню дополнений к блюдам (орехи, фрукты к кашам) не оказалось. Возвращаться конечно не было смысл, самолет не будет ждать. Спасибо, что хотя бы было вкусно. Хотелось бы пожелать ребятам повышения скорости и внимательности, если хотите соответствовать столичному уровню сервиса, то устраивать из клиентов выборку точно не стоит.
Самые грамотные и доброжелательные сотрудники, всегда качественная продукция, огромная линейка брендов, не всегда наличие соответствует данным на сайте, но всегда можно подобрать аналог. Все лошадки закупаются только у вас)))
Бесконтактная мойка - очень крутая вещь! Очереди не было, работа с терминалом оплаты очень понятная и простая, табло с счётчиком времени и укзателями - отличная задумка, так как те, инструкции которые озвучивались из машины было практически не слышно даже с выключенной м узыкой. Мойка кузова очень хорошая, пены достаточно, хороший напор. Сушка плохая, машина практически полностью осталась мокрой, диски по краям и внутри не отмылись, и именно за это снимаю звезду. Для еженедельной мойки и лета прекрасный вариант.
Хорошая АЗС, быстрое обслуживание, цены ниже средних по сети, очереди - редко
