Полное отсутствие чувства времени персонала поликлиники. Если клиент записался через электронную регистратуру, это говорит в основном о том, что он дорожит своим, а возможно и чужим временем.
Ежегодно сталкиваюсь с необходимостью прохождения нарколога, вот как не было порядка так его там и нет. Если записываете на ХТИ за неделю, установите четкие временные рамки, чтоб не создавать нервозной обстановки перед дверью кабинета.