Виктория
7
1
subscriber
0
subscriptions
694.3K
views
Были в домике Голицын. Не могли найти пульт от телевизора, поэтому не пользовались им.
Когда расправляли диван, пульт нашелся, оказался весь раздолбанный между стеной и диваном от прошлых постояльцев. Видимо когда сотрудники Гребнево проверяли после них дом благополучно забыли о пульте. Ну не досчитались и ладно.
С нас взяли 500 руб. за то, что мы нашли пульт, который сломали другие люди. Мы заплатили за чужую ошибку и за некомпетентность сотрудников Гребнево. Спасибо за испорченное настроение.
22.03.2025 на смене работала продавец, которая нахамила мне. Прошу руководство обратить внимание на мой отзыв, так как я постоянный покупатель была ( можете посмотреть по номеру моей карты 018055 сколько я у вас купила)
После такого отношения в ваш магазин больше ни ногой.
Продавец сказала: в нашем магазине для вас точно ничего нет по размеру
Спасибо конечно…😂 я видимо её очень сильно отвлекла, потому что когда я зашла, она пила кофе с бутером за кассой. Поэтому после её отношения и слов мне пришлось уйти и закупиться в другом магазине)))
Редактирую отзыв. Спасибо, что улучшили сервис!
Отзыв старый:
Завтраки нормальные, но на обед туда лучше не заходить. Повара и официанты двигаются очень медленно, 40 минут можно сидеть ждать заказ.
Оправдываются полной посадкой (2/3 зала) и за онлайн заказами еще приходят.
Нагрузку на кухню распределяют плохо.
Минус 2 звезды из-за кухни. Никак не могут «раскачаться». Очень страдает сервис. Ждали блюда 35 минут (загрузка неполная, были в воскресенье в первой половине дня).
Принесли бургер без картофеля фри, на вопрос: подается ли этот бургер без картошки, официант ответил: «да» и ушел. Через минуту подбегает и говорит: «на кухне забыли приготовить картофель фри, сейчас приготовят и я принесу».
Попросили счет, оплата картой. Официант принес, сделал акцент на QR коде для чаевых. Но чтобы оплатить, нужно подойти на кассу, так как терминал только там)))
В общем сама игровая классная, а вот ресторан оставляет желать лучшего.
Заказывала роллы. Не вкусные и не аккуратные. Коктейли тоже не вкусные. Бокалы липкие и грязные.
Персонал на входе грубый. Еду несут долго. Больше сюда ни ногой. Впечатление неприятное.
Первый раз наращивала ресницы. Результатом очень довольна. Мастер Карина сделала все быстро и аккуратно. Никакого дискомфорта! Спасибо!
Все безумно вкусно и красиво!
Но само заведение тесное. Сложно разойтись в узких коридорах с официантами. Туалетные комнаты внутри красивые, но коридор тоже тесный.
Визуально неопрятный магазин, когда бы ни зашла туда, всегда валяется какой-то мусор из лент, лепестков и веток. На витрину высадили мягкие игрушки, которые выгорают на солнце и пылятся, выглядит некрасиво.
Работают когда хотят. Вчера проходили мимо, хотели зайти- в 19.40 уже никого нет, магазин закрыт. Утром продавьца не было тоже. Не соответствует режиму работы указанному на дверях.
Плюсы: интерьер, можно всем говорить, что мы были в ресторане Тины Канделаки
Минусы: очень долго (40 мин) ждали заказ при неполной загрузке. Счет ждали 20 минут. Три раза просили его у официантов.
Обслуживание так себе, выносят блюда в зал молодые парни, официанты принимают и выясняют с ними отношения на глазах у гостей.
Тарелки грязные со стола забирают по просьбе (я считаю это дно).
Блюда вроде как вкусные, а вроде и нет (салат с хрустящими баклажанами- жирная, промасленная тарелка с «пончиками», внутри которых безвкусный баклажан.
Детская зона очень темная, маленькая и рядом с лестницей.
Нам не понравилось.
Хожу к мастеру маникюра я Людмиле. Аккуратно, ласково и качественно!
Всегда подают чай, кофе, персонал внимательный и доброжелательный. Цены лояльные. Всем советую!
