С Викторией мы знакомы больше 5 лет, и всё это время находимся постоянно на связи. Когда мы купили первого ежика Грушу в 2016 году, то получили часовую «лекцию» на месте во время знакомства с Грушей, рекомендации по уходу, корм на первое время, мешочек, родословную. Вика нам показала взрослых ежей (до сих помню того огромного ежища, которого она вынесла ахах), потому что мы совершенно не были знакомы с таким домашним животным! А ещё, мы получили постоянный доступ к поддержке и помощи Виктории по телефону, которая советовала не только корма/сезонные рекомендации/рекомендации врачей, но а также Виктория помогала разобраться в поведении и повадках животного, а также предпочтениях для «домашнего проживания». Вика никогда не отказывала помочь со стрижкой когтей и всегда давала актуальную информацию по наличию насекомых, аксессуаров и проч.
К сожалению, так случилось, что наша девочка на 4 году жизни заболела и ушла от нас. В тот же день мы решили, что заведём ещё одну подружку, потому что без ежа и жизнь не та 😊 и, конечно, никакие питомники, кроме «Африканского ёжика» нами не рассматривалась. Так сложилось, что в первый раз мама вышла на Викторию сама, когда мы только планировали заводить первого ежа, вышла как на заводчика с безупречной репутацией по Москве, и мы очень рады, что мы с вами!
Оника появилась у нас через пару месяцев после ухода Груши в 2021г. Совершенно 2 разных животных: Груша была крупная немка, своеобразная и довольно педантичная в общении, разрешающая ласки только от случая к случаю :D Оника полная противоположность нашей первой мадам – юркая американка, любознательная, ласковая, турбо-веник! Когда я забрала её домой, то Оника прыгала по нам, как синичка: глазом не успеешь моргнуть, как она уже сидит на голове, или забралась с дивана на его спинку жевать подушку, или с твоих рук сигает вниз на кровать (атэнншен, высота не больше указательного пальца). Но и у Оники тоже были свои причуды – сильная реакция к запахам, в том плане, что она очень сильно реагирует на яркие ароматы, в отличие от Груши, которой было всё равно, да так, что однажды она нас очень напугала своим поведение, но несмотря на почти полночь Вика нам ответила и успокоила. Потом мы советовались с Викой насчёт питаний/ветклиники/передержки* и много чего ещё и Вика всегда подробно, систематизировано и по-матерински давала советы. Вика вообще ежемать! За каждого своего ежонка она готова стоять до последнего и отстаивать интересы животного, отслеживать его здоровье и ментальную стабильность! И несмотря на своих подопечных, она готова помочь и другим (иногда с улицы, иногда из недобрых рук), не думаю, что человек, так не болеющий за своё дело, взялся бы выхаживать подкидышей и, словно лев свой прайд, охранять каждого ежа!
* О передержке. Грушу мы отдавали Вике на передержку без малейших сомнений, зная, что животное будет получено нами в том же виде, что и отдано (это я о всяких историях с 3 ежами в одной клетке или внезапно родивших по приезде домой), но с Оникой у нас не состыковались планы и мы начали искать передержку по питомникам. Почему я заостряю на этом внимание? Да потому, что в каждом питомнике нам отвечали: из клетки мы доставать не будем, контакта не будет, только уборка и корм. Что, простите?! 2 неделе отсидки, чтобы она там чертила палочки когда можно выйти на волю? А если больше 2х недель???
Всё разительно иначе с Викторией. Вы можете увидеть это в её социальных сетях. Ежедневное общение, внимание к каждому гостю ежиного отеля))) развлекаловка и почесуньки пузяки, - разве это сравнимо с 2 неделями ссылки? Я думаю, что ответ очевиден.
Мой отзыв может быть многостраничным и, думаю, вы понимаете, что был бы плохой человек – 2 строк было бы достаточно. Всех ситуаций и помощи не описать, потому что Виктория буквально 24/7 со всеми своими клиентами и воспитанниками, и это круто!
Но есть у Виктории и одна проблема... ей очень "везет" на неадекватных клиентов, которые считают себя королями, а всех вокруг прислужкой, ставя превыше всего свои интересы, а не интересы заводчика и, уж тем более (к сожалению), интересы животного! Очень хочется, чтобы Виктория как можно реже, а лучше никогда больше с такой проблемой не встречалась.
Хороших людей все равно больше: негатив - это всегда выбор!
Хочу ещё раз сказать спасибо за наших девочек, и пожелать хорошего настроения!
Prostocvet
February 2022 •
2
Я даже не стала покупать сегодня цветы, потому что когда я подошла к продавцу с вопросом, то спасибо, что не плюнула в меня в тот момент. Она с таким взглядом на меня посмотрела, я еще спросила про бонусы, которые мне начислили, так она ничего списывать не будет и вообще можно только 10% списать на покупку. Первый вопрос к компании: зачем начислять 1000 бонусов без возможности списать и половину за раз? Второй вопрос к точке: если человек не любит работать с людьми, то почему с ними работает? Женщина отбила все желание хоть раз еще зайти, даже витрину поразглядывать снаружи тоже желания нет. С цветами, конечно, сегодня обломали, ну буду знать зато, где не брать. Буду заказывать онлайн у конкурентов и вежливо, и аккуратно, и если что можно всегда обратиться в поддержку, где хоть "здравствуйте" скажут.
P.s.: за 3500 стояли дохлый розы, почти гербарий и так не в первый раз. Почти все цветы или с гнилые центром или уже откровенное не первой свежести, с засохшими листиками. Такое же количество роз я купила у конкурентов за 2300 и цветы в идеальном состоянии стоят около недели уже, ваши, даже летом, через пару дней уже едва стояли.
Produkty
September 2021 •
3
грубые продавцы, пару раз не дали сдачу, не было размена.
Fitness club Teorema Sporta
September 2021 •
3
Очень навязчивые менеджеры, которые постоянно звонят с предложением продлить абонемент/пишут на вотсап.
Когда я была в зале, то не всегда работали вообще все дорожки, а если и работали, то 3 из 6. Также, очень напрягает огромное количество людей на дорожках и невозможность позаниматься на них из-за простого дефицита. На некоторых тренажёрах шатаются сиденья или они попросту отключаются через 5-7 минут использования (велотренажёры). Также, особо не устраивали рамки, что например годовой абонемент можно купить только на утро/вечер, а не весь день. По телевизорам постоянно крутятся полит передачи (зачем они в зале?)), что иногда реально отвлекает, потому что создаёт визуальный шум. В общем, смешанные чувства.