Добрый день. Хочу поделиться своим последним опытом работы с BORK. Всегда покупали технику Борк, не взирая на цены. Последний раз купили самый дорогой Воздухоочиститель Bork A807. Когда покупали, такой же стоял в салоне возвращенный по гарантии по причине «Громкого шума». В первую же ночь тоже заметили, что в ночном режиме наш Воздухоочиститель Bork A807 издает странные звуки (что-то крутиться и цепляет). На следующий день я позвонил своему менеджеру, который сообщил, что скорее всего это фильтр увлажнения, но лучше позвонить в службу Клиентской заботы. Я обратился к ним, где мне сообщили, что «никаких посторонних звуков быть не должно, тем более в ночном режиме». Мы договорились, что приедет курьер и заберёт. Спустя два дня после покупки сдал в сервис. Приехали двое ребят на газели из технопарка, осмотрели прибор, составили акт, замотали в стрейч пленку и поставили его вплотную в дверь на колесики, я им сообщил, что он будет биться и испортиться, и тогда они его положили боком. Через пару дней мне пишет менеджер, что дефектов не обнаружено. Я ему сбросил видео. Тогда он мне прислал ответ: «Редуктор увлажнения крутиться с определенным усилием и это сопровождается характерным звуком. После чего мне курьер привозит прибор.. открывая планку, я обнаруживаю, что на передней и задней части фасадов царапины, верхняя рабочая панель вся расцарапана, хромированный ободок сверху весь в сколах, я снова сообщаю менеджеру и они разбираются где и как это произошло. Приехал снова курьер, забрать аппарат уже на легковой машине Борк. Он тоже сообщил, что такие забирал уже не раз по гарантии по причине громкого шума. Спустя пару дней мне написали, что будут менять детали, а верхнюю часть Рабочей панели мы сами расцарапали в ходе эксплуатации. Я ему сообщил, что мы его вернули спустя два дня. Он включался один раз после покупки только вечером, даже ночью из-за шума не работал. Мы не эксплуатировали аппарат, так как думали, что он не исправен и даже с него не протирали пыль. В итоге нам привезли снова воздухоочиститель. Поменяли на нем переднюю фасадную панель, хромированный обод (который снова оказался мятым), заднюю панель не меняли, но теперь она стоит не ровно и не встает по пазам, а верхняя рабочая панель так и осталась расцарапанной. Получается мы сдали в Гарантию идеально новый Аппарат, который не простоял и пары дней, а нам вернули весь расцарапанный и убитый за свои же деньги.
Оптика-Окулист
October 2021 •
5
Очень хорошая Оптика. Обратился за ремонтом очков. Сделали все быстро, на месте, качественно.
Ods, Zhilishchnik rayona Perova
December 2020 •
1
Ужасное отношение у персонала к людям
Avtomoyka RingStop
August 2020 •
5
Очень хороший шиномонтаж и мойка. Приветливый и ответственный персонал. Обслуживание супер.
Ann’s Flowers
March 2020 •
5
Хороший магазин.
Coffee bar 19
February 2020 •
5
Приятное заведение, очень вкусный Кофе. Приятно, что есть такие места, где можно купить за доступную цену действительно качественный напиток с соблюдением всех стандартов. А акция каждый 5 стакан бесплатно - для меня как подарок в пятничное утро перед выходными ) Спасибо Вам.
Coffee Moose
November 2019 •
5
Хорошее место. Очень вкусный Кофе по привлекательной цене. Приветливый и добрый персонал. Приятная атмосфера.
Цветочный салон ГЕРБЕРА
September 2019 •
5
Очень хороший магазин цветов. Розы 50 см по 50 рублей ! Букеты и Композиции от 500 руб. Большой ассортимент. Приветливые и дружные флористы ! Цены самые дешёвые по Москве. Есть парковка и бесплатная доставка !