Ольга Цикало
5
0
subscribers
1
subscription
65.7K
views
Были в Березниках проездом, заехали в Гоголь Моголь, прочитав положительные отзывы тут. Очень удивились после похода, потому что все было на 5.
Атмосфера, чистота, вкусная еда.
Взяли минестроне, посикунчики с мясом, красную рыбу с овощами, оливье с языком, пирожное шу и десерт шифоновый. Вкусно было все! Это лучший оливье в моей жизни, пирожное шу просто прекрасное. На следующий день даже заехали за шу, чтобы взять с собой :)
Также взяли Наполеон – очень вкусно.
Вежливые официанты и администрация, чистые помещения. Хотелось бы такое место возле дома! Надеюсь, еще вернемся)
Очень люблю это место! Гречетто с белыми грибами и финиковый кекс с фисташковым мороженым – самые любимые блюда, восторг. Эстетично, уютно. Прекрасная атмосфера, царящая в теплое время на веранде!
Пишу насчет Бережсковской наб. 20с5 и 20с10. Очень неудобное расположение. На такси заезд только по пропускам, на проходной может быть очередь, которая может задержать и на 5-7 минут. Пропуск можно взять и у администратора, но представьте, для этого водителю нужно подождать, пока кто-то зайдет в студию, возьмет этот пропуск и спустится к водителю. А как это делать с сумками? Максимально неудобно.
Гримерки в одном здании, залы (1, 2, 3) в другом. С вещами и чемоданами таскаться от здания к зданию очень неудобно. Если на вашей съемке предполагается макияж с визажистом, будьте готовы либо брать 2 часа гримерки, чтобы не опоздать к забронированному в зале времени, либо жертвовать минут 15-20 от забронированного часа в зале фотостудии, так как пройтись от здания к зданию далеко не 2 минуты. Есть еще вариант забронировать доп. час зала и там собрать клиента, но общая стоимость аренды помещений прилично повысится, тк час гримерки всего 500р., а час студии выше примерно в 3 раза.
Помимо того, что флаги из пенопласта выглядят неэстетично, их уже помотала жизнь: стали неустойчивыми, осыпаются. Сегодня в зале 1 этот пенопласт был рассыпан в приличном количестве на циклораме, возле дивана, возле входа, пришлось попросить администратора (к слову, очень приятная девушка) убрать этот пенопласт. И на это тоже потребовалось время, соответственно, это отняло минуты от того времени, которое можно было бы потратить на процесс. Некоторые залы в принципе нуждаются в ремонте, стало неприятно находиться. Из плюсов: быстро отвечают в вотсапе/инстаграме, администраторы с высоким уровнем клиентоориентированности доброжелательно поддерживают общение. На Саввинском переулке и на Бумажном проезде все гораздо лучше протекает в плане чистоты студий и самой локации. Туда рекомендую, а вот на Бережковскую точно нет, поберегите нервы))
Были 2.10.24. К сожалению, в заведении не знают о последовательности и правилах подачи блюд. Нас было трое. Принесли сначала борщ. Пока человек доедал борщ- принесли мне горячее блюдо. Пока я доедала блюдо, третий человек уже 35 минут сидел вообще без блюда. Пришлось на это указывать. Я заказывала греческий салат- обнаружила там корешок от ростка салата (с небольшим количеством земли)- естественно, возврат. Сестра заказывала блюдо в сковородке- горячее блюдо принесли в салатной тарелке (?!). В блюде с курицей и булгуром соус явно пакетированный, типа «Махеевъ».
Также меню уже «потрепанное», что сразу же понижает статус ресторана. Разочарование. Не рекомендую.
Попала в салон с чп ситуацией. Ехала из Москвы в Удмуртию, проезжая Казань. За 4 часа до Казани машина начала плохо набирать скорость, начались пинки, на подъемах машина сбавляла скорость со 120км/ч. до 90 км/час. Нашла этот салон и тех.центр, позвонила. Они вошли в положение и предложили приехать, но с оговоркой, что ждать придется 2-3 часа, так как я без записи. Я была с большой собакой, поэтому даже представить не могла, что меня пустят с ней в салон. Думала, буду в парке неподалеку. Моего консультанта звали Евгений. Он организовал все так, что я смогла пройти прямо в лаундж зону, где есть диванчики, место, где можно сделать чай/кофе. Ожидать диагностику пришлось намного меньше, чем было заявлено. После диагностики выявили проблему, Евгений всю ситуацию мне «разжевал», был доброжелателен, разговаривал с моим папой по телефону. Сам съездил/сходил проверить наличие детали для замены, хотя, предполагаю, в его обязанности это не входит. И еще, что важно для девушек – общался без предвзятого отношения к женскому полу (слышала разные ситуации, поэтому остерегаюсь этого, обращаю на это внимание, приезжая в салон). Я задавала любые интересующие меня вопросы. В это время моя собака спокойно сидела в лаундж зоне. Другие консультанты салона проходили мимо, улыбались, интересовались, как мы тут оказались :)
После диагностики оперативно устранили ошибку, связанную с неисправной работой двигателя, долили масло, создали накладную, где все ошибки были четко прописаны. Меня буквально спасли день в день, чему очень рада. Мало того, Евгений наутро поинтересовался, как я доехала, все ли в порядке.
Благодарю всю вашу команду и отдельно своего консультанта Евгения за слаженную, качественную работу, за человечность, за то, что вошли в положение и так внимательно отнеслись к ситуации!
Клиентоориентированность и мастерство 100 из 100.
Лучшие впечатления)
