Поставила двойку за сервис, а именно за хамское отношение администратора/хозяина данного заведения к гостям. Ну всё по-порядку: позвонили заранее и забронировали номер для празднования ДР ребёнка. Обговорили с тем же товартщем, что будет 4 взрослых, 2 ребёнка 12 и 13 лет и 4 ребёнка 7 лет. Спросили нужно ли будет доплачивать за маленьких? На что нам ответили, что только со взрослых берется доплата если их более 8, а дети не считаются. Получается, что рассчитывали на 1 сумму, а по факту пришлось отдать другую, дабы не испортить праздник детям. Когда на ресепшене начали разбираться, то админ сказал, что дети уже не маленькие и что про возраст мы не говорили по телефону. Вот чудеса конечно. Мы не первый раз ходим с детьми в такие комплексы и всегда уточняем по цене озвучивая возраст каждого, а тут не говорили. Ну что ж заплатили плюсом за детей. Но и это не всё! Слышали бы вы каким тоном с нами говорили! Никакой клиентоориентированности! Так еще и сказали, что в следующий раз нам стоит поискать другой бассейн! Спасибо конечно! Условия то у вас нормальные для похода с детьми: тёплый хлорированный бассейн(запах с купальников не отстирывается имейте ввиду), чистые помещения, но сервис конечно отсутствует совсем! Ах да, такси особо и не вызовешь туда, т.к. до сауны дорога идет по частному сектору и местами разбита до грунта. Поэтому 100 раз подумайте, прежде чем арендовать эту сауну. Ну или когда будете уточнять по доплате, записывайте на диктофон, чтобы вам "вежливый" админ не испортил праздник. А вообще в Саранске это не единственный комплекс с тёплым бассейном, поэтому в следующий раз последуем совету администратора и выберем другое место отдыха с детьми!
Veterinarian
October 2024 •
5
Уже не первый раз обращаемся в клинику. Врач Сергей Вячеславович просто ангел-спаситель для животных. Я всегда приятно удивляюсь с какой любовью и заботой он лечит их. В наши дни это редкость, в основном сейчас все видят деньги вместо страдающих братьев наших меньших, а тут в первую очередь оперативная и грамотная помощь страдающим. Если бы я раньше обратилась к нему, а не в гос.клинику, то мой домашний любимец до сих пор бы радовал нас своим присутствием. Но увы. Отмечу, что весь персонал клиники очень хорошие и грамотные врачи. Спасибо им за их работу💖
Lepis
October 2024 •
5
Посещаю данный салон уже год и не хочу изменять своей традиции. Нравится абсолютно всё:обстановка, гигиена, доброжелательность персонала и конечно же обходительность и внимательность мастера Екатерины💖 это любовь с первой процедуры. Теперь хочу попробовать их новые для себя услуги. Однозначно советую всем данный салон. Уже ни одна моя знакомая посетила салон и каждая осталась довольна ⭐⭐⭐⭐⭐
Royal Spirit
July 2024 •
5
Купили нашему первоклашке костюм и рубашки. Качество костюмов хорошее, я бы даже сказала отличное. Цены кусаются, но в соотношении цена-качество себя оправдывают. В магазине огромный ассортимент мужских костюмов и всех к нему комплектующих:рубашки, галстуки, бабочки, ремни, жилетки и т.д. Отдельное спасибо хочется сказать персоналу данного бутика! Спасибо за внимательность и ваш индивидуальный подход к каждому покупателю! И да, это обслуживание на уровне премиум однозначно. Скорее всего процентов на 90 придём еще, но уже за "нарядом" для нашего папы) 10% оставим для других магазинов)))
Огни Саранска
July 2024 •
5
Хорошее место для отдыха в черте города. 3 больших бассейна и + 1 малюсенький для совсем крошечных посетителей, шезлонги в большом количестве, игровая зона, ресторан, в котором вы можете заказать даже кальян. А еще есть бесплатный пляж возле пруда. Но есть огромное НО! Это кусающие за кошельки посетителей цены. Но за это звёзды не снимают, т.к. в целом всё очень приятно и цивилизованно. И да, есть места отдыха в городе, в республике с большей стоимостью и с меньшим наполнением, поэтому и ставлю 5 звёзд!
State Russian Drama Theater of the Republic of Mordovia
May 2024 •
5
Это прекрасное культурное место в городе! Я очень люблю театр, бываю здесь со школьного возраста. Репертуары на любой капризный вкус. Очень рада, что наш старейший драматический театр живёт и процветает! Молодцы все, кто причастен к его жизни! Спасибо всем, кто в нём "трудится" :)
Пуговка
February 2024 •
5
В этот магазин ходим с рождения ребёнка. Приветливый персонал и хорошие цены, и плюс скидка по бонусной карте. И что очень радует- недалеко от дома и большой ассортимент. Осенью закупали канц.товары для малышкиной школы, что тоже очень удобно))
Mordovian courtyard
January 2024 •
5
Приятное, атмосферное место. Это место, где можно вкусно поесть, приятно поболтать и в целом весело провести время. В заведении можно не только посидеть в компании, но и потанцевать, и даже, послушать живую музыку. А еще, отдельное уважение персоналу, который убирает туалеты. Не все заведения данного типа могут похвастаться такой чистотой кабинок WC
Shashlykoff
December 2023 •
4
На самом деле классное место для спокойных бесед и вкусных посиделок. Очень вкусные коктейли и еда по вполне приемлимым ценам. То место, куда хочется вернуться. Но есть небольшой минус за который и была снята звезда. Нет места для курения, парения. Именно отдельно отведенного места. Сейчас это актуально, т.к. не все ведут здоровый образ жизни.
Magazin Azhur
December 2023 •
4
Хороший магазин с качественным товаром и приятными ценами. Выбор белья, колготов и домашней одежды на любой даже капризный вкус. Приятный персонал. Обидно немного, что купила 3 вещи и за пакет тоже пришлось заплатить. Денег не жалко, но о сервисе тоже, считаю, не надо забывать, для покупателя это всё же маленькая приятность. Про скидку молчу, т.к. вещи итак дешевые и она не уместна. Звезду сняла только за платный пакет. Возможно, обратят внимание на такую мелочь.