Приближался первый маленький праздник у внучки - 1 месяц. Решили дополнить подарок для малышки бенто-тортиком для родителей 😉
Вспомнили, что недалеко от нас есть кондитерская Крошки, решили обратиться туда, написав в их сообщество ВКонтакте.
В приветственном сообщении говорилось о том, что можно забрать мини бенто- торт даже в день заказа, нам же он был нужен на следующий день.
Желаемой начинки в наличии не было, но мы с удовольствием согласились на предложенную. Переслали фото нужного оформления десерта из альбома группы, сообщили, какую надпись хотели бы сделать. Спросили, нужна ли предоплата, получив утвердительный ответ, внесли её, из чего сделан вывод, что заказ приняли.
К сожалению, оценить качество продукции не удалось, т.к. приехав за заказом в обговоренный при заказе промежуток времени, услышали в ответ, что тортик смогут привезти только через полтора часа.
Никаких извинений и сожалений в связи со сложившейся ситуацией высказано не было.
Вот такой "замечательный" сервис.
Планировали в течение года делать заказы каждый месяц, но, как говорится, не судьба.
Не рекомендуем обращаться в кондитерскую "Крошки".
Но из любой ситуации нужно делать правильные выводы: будем развивать свои кондитерские способности, чтобы не зависеть от таких "клиентоориентированных" предприятий.
Посетил по случаю. Организовано все четко! Выбрал, оплатил, через 5 минут принесли прямо к столу. Порции не слишком большие, но и не маленькие, достаточные, чтобы насытиться взрослому мужчине. Все горячее, с пылу, с жару. Качество отличное, даже неожиданно за такую цену. Молодцы! Рекомендую.
Посетили семьей с двумя детьми это заведение в субботу с целью отметить получение паспорта сыном в 14 лет. В целом все понравилось. Очень вкусно приготовленные блюда: оджахури, салат цезарь, пхали. Сыну очень понравились ассорти хинкали. Обслуживание очень внимательное. Полный провал- кутабы с картофелем. Стоят недешево, но на деле сухие пирожки с картошкой, несмазаныые маслом, как пластмасса. В любом ресторане есть провальные позиции, поэтому это не испортило окончательное впечатление. Рекомендую!
Отметили в этом заведении День рождения внучки. Персонал очень вежливый и предупредительный. По блюдам много вопросов. Хачапури по аджарски - очень вкусный, на твердую пятерку. Люля из баранины еле-еле на троечку. Ощущение, что приготовлен в лучшем случае с утра, а может и вчера, а потом разогрет. Сухой и холодный. Говядина на косточке - тоже самое, безвкусно. Картофель по деревенски трудно испортить, он хорош. На столе стоит кувшин с питьевой водой и у него на стенках видны прилипшие семечки клубники от ранее налитого туда компота, плохо или совсем не помыт. Незачет. В общем есть на что обратить внимание руководству и сотрудникам.
Меганеудачная шаурма. Лаваш жесткий, то ли старый просроченый, то ли пересушен изначально. Завернуто неудачно, где то только лаваш без начинки, где то излишек начинки. Надо поучиться. Не рекомендую.
21.02.2023г. ровно час не мог получить свой груз вместе с такими же несчастными клиентами. Сотрудники чем то занимались, что то разгружали, но выдавать стали неспеша только после того, как собралась очередь в 25 человек.