Что хочется сказать об этом *чудесном* месте , как санаторий Красноусольск. Да много чего, наберитесь терпения. Отзыв будет долгим, по ряду причин определились с отпуском на 14 дней в данном месте(по отзывам родственников, которые отдыхали давненько) но настаивалли на том что там действительно стоит побывать, подлечиться и нагуляться осенней природой Башкирии. Что касается самого места - ДА живописно, видно что изначально всё создавалось очень продуманно, со стороны инженерной мысли грязелечебницы и водолечедница создавались на долгую перспективу. Эти сооружения до сих пор в ходу , морально еще не устарели. Сама лечебная база не плохая , территория большая и зелёная. Гулять есть где, для детей - покормить уток , кошек и т.д. За территорией расположены святые источники и женский монастырь на пригорке.Обязательно к посещению. В той же стороне расположен рынок для отдыхающих - работает с 10 но выбор очень скудноват. Питание шведский стол 3 разовое, по сравнению с санаториями побережья черного моря и минеоальными водами - на уровне. На этом плюсы заканчиваются, хотя смотря кто за чем сюда приезжает. Итак начнем по минусам :
1. при заселении 8.09 на улице был дождь , + 11 . В номере с балконом было очень прохладно, + 19 . В номере отсутствовал обогреватель, благо его принесли сразу. Не было одноразовых тапочек, не было бутилированной воды, в номере грязь и пыль. Пришлось покупать тряпку , пемолюкс , вытирать все двери, стол , шкафы и т.д. Предзаездгая подготовка номера оставляет желать лучшего.
2. Обслуживание оставляет желать лучшего , носишся по процедурам с бумажками и чеками, отдельно все оплачиваешь каждый раз. Супруга оплатила все сразу - потом за 2 суток до выезда бегала к каждой процедуре платной и подписывала у врачей документы на возврат $. Бесплатного лечения совсем мало.
3. Номер по фото не соответствует действительности, слышал что проблемы при заселении были у многих - то переселяют с одного в другой, то номера забронированные путают то еще какие то проблемы. Сама процедура заселения долгая на регистратуре.
4. Территория во многих местах не ухоженная, видно что уже лет 5-10 как на некоторые участки просто забили. И так приедут отдыхать - думают руководители санатория. Поговорив с людьми которые отдыхали уже ранее - многие говорили что раньше было более зелено, вырубались деревья, убрали дбольшую детскую площадку, оставили одну маленькую. Засадили все зелеными душами, цветов мало .
5. По территории и на корпусах ведется ремонт, целый день ездит спецтехника , очень шумно. Хотя в перспективе это скорее +. Стук с утра до вечера.
6. В номере 2 сан узла, в одном у нас до самого выезда не было горячей воды… как бы мы не старались , оставляли на 5 минут - далее текла чуть тепленькая. Сама вода мутная(фото приложу)
7. Батареи еле грели , и лишь спустя 2 суток обращений - чуть добавили и стало хорошо. Но ребенок все равно приболел.
8. Отсут-е чистоты в самих корпусах , на этажах грязь, везле паутины, лампочки через 1 светят , сетки на окнах все в дырках. На замечания абсолютно никак не реагируют.
9. Отсут-е комнаты для хранения багажа! При таком круговороте людей ( приезд - выезд) все толкуться в 1 не большом помещении. Не положено , ну что поделать.
10. Цена - 180 т.р - на 2 вз. и 1 ребенка за 13 дней. На лечение у нас вышло дополнительно + - 50 т. Довольными мы не остались.
По итогу хочется отметить, что очень обидно , когда место такое продуманное , ресурс просто огромный. И это так все разбазаривается, отношением. Облицовка лечебниц - все обсыпается, морально все стареет. А цены на все не плохие, при загрузке санатория на 70 % в бархатный сезон выручка не плохая. Но сколько это еще всё протянет - не понятно. Желаем руководству обратить внимание на все минусы, найти новую команду на ресепшен.
Респект пункту проката и бассейн корпус 3 ( там очень приветливый и хорошие оказались люди) персонал столовой корпус 7 так же хороший . Имея такой природный ресурс - развивайтесь в правильном направлении , чтобы люди уезжали довольными заплатив не малые $ и потратив долгожданный отпуск.