Labirint Doors
July 2024 •
1
Заказать и оплатить двери было гораздо проще, чем добиться того, чтобы приехали по гарантии. С первого же дня как обратилась, обещают приехать в ближайшее время и вот прошло уже 4 месяца, но так никто и не приехал. Отношение и клиентоориентированность явно не на первом месте! К самим дверям и их качеству вопросов нет
Mosplitka
June 2021 •
1
Полтора часа выбирали плитку, рисовали с дизайнером по нашим параметрам. В итоге оформили по накладной вообще другого цвета, мальчик, который нам ее пробивал ошибся в маркировке!!!! Когда ее привозили, принимали рабочие, откуда они знают, что должно быть, целая и целая, все хорошо. В итоге я узнала, что на полу лежит абсолютно другая плитка, когда матёр ее уложил и прислал видео, что выполнил свою работу. Я когда увидела, чуть в обморок не упала! Ну как вообще можно так относиться к своей работе?!? Мальчик ошибся с названием, а у меня целый проект квартиры под неё был подстроен. Я мега зла! И злюсь каждый раз, как вспоминаю эту ситуацию
Shocolad
May 2021 •
3
Долго думала, оставлять отзыв или нет, но, думаю, все же стоит. Свежих отзывов тем более нет, возможно собственники думают, что по-прежнему все хорошо. Оставляла собаку в этой гостинице раза 3, до этого претензий и проблем особых нет, за исключением одного раза, за 2 недели 1 раз прислали пару фотографий, хотя обещали присылать, и то только после того, как сообщили мне, что нужно докупить корм, а то его нечем кормить. После того, как я сказала, что отмерила нужное количество корма на каждый день на весах и положила с учетом 14 дней, его не могло не хватить. После этого мне сказали, что они в чью-то смену его неправильно покормили и эта ситуация повторялась, но они перепроверили ещё раз и должно корма хватить....скорее всего кормили другим кормом, но утверждать не буду. В этот раз меня более возмутила ситуация. Привезла собаку. Девушка говорит, ну все, оставляйте, пока не спросила, нужны ли рекомендации по собаке, ничего не спросили, вы же были у нас уже, сказала мне девушка, я ответила, что да, но это было давно и могло многое измениться, что в принципе и произошло. Да и у каждой собаки есть свои особенности по содержанию и уходу, эти моменты всегда должны интересовать, вдруг что-то сделают не так. Сказала сколько грамм за раз нужно давать еды, корма в этот раз насыпала на суточную дозу побольше, на всякий случай, сказала, во сколько по времени его кормить, т.к. у него режим, он знает, когда ему есть, положила 2 больших пеленки, с учетом того, что уезжали на 4 дня, игрушки, миски, лежанку, полотенце, чтобы вытирать лапы после прогулки, которым кстати ни разу не воспользовались, с чего вывод: после гулянки никто собаку не мыл, он шёл в бокс и грязный ложился в свою лежанку. В целом состояние боксов хорошее, внутри чисто, но запах, который там...., не передать словами, я сразу поняла, что моя собака, он на минуточку шпиц с кучей шерсти, весь провоняет этим и мне придётся его купать по приезду. В итоге, когда приехали забирать, миска пустая.., хотя по времени его ещё не должны были кормить, я говорила во сколько вечером он ест, у него режим, к которому он привык. Спрашиваю, почему нет корма, там на сутки больше, чем он должен был съесть, ответа я так и не услышала. Делая выводы, никто эту граммовку и режим не соблюдает, сыпят корм на глаз, от этого его постоянно и не хватает. Собаку очередной раз перекормили. Ругаться и выяснять, почему так, а не как я оставляла рекомендации, я не хочу. Просто больше не буду обращаться в данную зоогостиницу.