Отель снаружи красивый, расположение очень классное, самый центр, но внутри старый. Ресепшн, ресторан и лифты ещё более менее выглядят, а вот номерной фонд оставляет желать лучшего, на этаже старый ковролин, все прокурено, никаких ароматизаторов, номера старые, чистые, но не современные: отделка, сантехника, шторка в ванной - как у бабы Клавы из Хрущевской квартиры. Честно просто как в душевой гостинице, точно не Хилтон. Зато обслуживание на ресепшн на высшем уровне, ребята молодцы! Приветливы, отзывчивы на просьбы, очень приятно! Оставляли машину на хранение на стоянке у отеля - без проблем, без доп. платы. Завтраки хорошие, вкусно, приятно, каши, яичницы, омлеты, казахские сладости.