Отвратительная компания!!!Купил в ДНС для ребенка телефон, навязали страховку на 5 лет. Наступил гарантийный случай, связался со страховой, объяснили, что делать и обещали связаться в течение 8 дней.... Через 2 недели позвонил снова, обещали, что специалист свяжется в течение 1 дня, не связался...звонил и звонил снова...через 1,5 выяснилось, что мне нужно через личный кабинет в РГС предоставить необходимые документы и опять пообещали, что в течение 1 дня свяжется со мной специалист и все объяснит, в этот раз не обманули- на следующий же день прислали смс с подробной инструкцией, а после даже позвонили, чтобы убедится, получил ли я смс! отправил им документы в личном кабинете, они их приняли и на следующий день приехал курьер за телефоном. Прошло уже 2 недели, решил позвонить и узнать, что там с телефоном....ответ простой - срок ремонта 90 дне (я на свой телефон в течении часа менял в сервисе экран, а тут 90 дней), так что ждите!!!!Вот и жду, жалею, что оформил страховку, но жду!!! Как вернут телефон, отпишусь, буду держать вас всех в курсе! Не ведитесь, не оформляйте страховку на эл.технику, нервов никаких не хватит!
DNS
August 2023
1
Приветствую всех читающих! Люди будьте осторожны, каждый продавец будет вам с каменным лицом навязывать страховку на любой товар...будет красиво рассказывать, про страховку на 5 лет, что в случае наступления страхового случая к вам приедет курьер и заберет технику на ремонт, а потом сам привезет ее обратно в удобное для вас время. Но никто вам не расскажет, как Росгострах будет дурить вам голову 1-1,5 месяца (зависит от вашего упорства), а когда курьер к вам приедет за неисправной техникой, вы успокоитесь, выдохните...но потом вздрогните, когда узнаете, что ремонт составляет 90 дней!!!Сейчас жду возвращения телефона дочери обратно, как получу отпишусь для всех вас. Но сейчас я понимаю, что проще и быстрее было бы отремонтировать телефон в любом Егорьевском сервисе. Не приобретайте страховку!!!!