Мария Мария
10
2
subscribers
0
subscriptions
366.9K
views
Приятные акции на косметические услуги и массаж; прекрасные мастера, профессионалы; хорошее расположение.
Чудесная администратор Марина, отличный мастер массажа Анна, прекрасный косметолог Ирина, делает отличный массаж лица. Отличный лазер для эпиляции, эффект длительный. Хорошие аппараты для процедур. Отличное качество процедур.
Из рекомендаций - поработать над сервисом и требованиями к коммуникации, таким образом поднять уровень салона.
Например, было бы неплохо провести для сотрудников курс сервисного обслуживания и стандартов проф коммуникации с клиентами, например, подготавливать кабинет для процедуры ДО прихода клиента, а не ВМЕСТЕ с ним; не при нем искать нужные препараты или аксессуары, а подготавливать их до прихода клиента.
Если подкорректировать работу администраторов салона, выстроить более профессиональный сервис, салону смело можно будет поставить 5*.
Очень вежливые сотрудники станции. Сама станция расположена на дороге, добираться не очень удобно.
Большой ассортимент товаров, хорошее качество, нормальные цены, хороший сервис.
Хорошее расположение, хороший сервис, приятная обстановка, вкусные блюда, свежее и вкусное пиво.
Шикарный отель, высокий уровень сервиса, есть русскоязычный персонал. Питание безумно вкусное, огромный выбор блюд и напитков. Из минусов: вход в море очень каменистый, лучше купаться с понтона.
Посещали заведение в конце декабря, в канун Нового года, приезжали с подругой погулять по Ярославлю.
Выбирали кафе для ужина и не ошиблись. Очень уютное, атмосферное, гостеприимное и дружелюбное заведение с хорошей кухней. Отдельно хочу отметить Алису, её вежливое обслуживание и профессионализм, помогла с выбором блюд (рекомендую хрустящие баклажаны и куриная печень - просто объедение!!!). В завершении вечера нам подарили кувшинчик, как памятный сувенир о поездке.
Постоянно забывала написать отзыв, но не могу не отметить и не порекомендовать это чудесное место! От души рекомендую и при следующей поездке обязательно вернусь в Кувшин ☺
В парке приятно проводить время, часто устраивают мероприятия развлекательные и оздоровительные, приезжают выступать артисты. В парке не страшно гулять, патрулируется охраной.
Чётко, быстро и качественно. Отдавала на починку стул. Сделали даже больше, чем обещали и без увеличения оговоренной стоимости работ. Спасибо за отличную работу. Смело рекомендую 👍
Пришла на почту в 10:05 (работает с 10:00), взяла талончик А2. Передо мной был один человек. На почте 3 окна - два для обслуживания, одно для приёма посылок по предварительной записи. Когда я вошла (в 10:05) окно #3 было на техническом перерыве. В окне номер два стоял человек, которого обслуживали 25 минут.
В отделении два сотрудника. Один из которых работает с клиентом (меееедлеееенннооо, как ленивец из мультика Зверополис) и второй, который занимается другими задачами.
В итоге к окну для отправки посылки я подошла только в 10:30.
Благодаря "расторопной и быстрой" работе сотрудников почты, собралась очередь из 8 человек.
Отсутствие клиентоориентированности. Отсутствие сервиса современного уровня, в сравнении с другими отделениями.
