Придя в отделение банка в 10.20 утра в понедельник, я провела более 20 минут, ожидая сотрудника, который сможет выдать карту. При этом в зале стояли две девушки, которые просто общались друг с другом и заверяли, что совершенно никак выдать ничего не могут, это все делают только «другие» сотрудники. Только после моего требования, сотрудники потрудились хотя бы немного пошевелиться. Без этого можно было бы и 40 минут прождать выдачи карты.
Отвратительный сервис, наплевательское отношение к клиенту.