Отзыв для тех, кто не знакомится с иформацией на сайте:
Записалась в салон на маникюр не в первый раз. За день до записи из салона позвонили для подтверждения. В этот раз по техническим причинам мне не удалось ответить на звонок, и от них поступило сообщение с вопросом о подтверждении записи без дополнительной информации, на которое я не смогла ответить в дневное время, а ночью уже не видела в этом пользы.
Утром подхожу в салон и получаю информацию о том, что у них запись отменяется без преждевременного подтверждения. На данное утверждение я парирую, что при первом посещении данную информацию не озвучили, и в сообщении об этом не говорилось, на что мне говорят, что с данной информацией можно было ознакомиться на сайте, и убеждают в том, что в сообщении, которое я получила накануне, об этом говорилось. Момент с убеждением наиболее неприятен.
С одной стороны, да, была возможность прочесть причины отмены на сайте, но многие ли ознакамливаются с сайтом и данным разделом!? С другой стороны, всё же предполагаешь, что необходимо сказать об этом клиенту, напомнить, в том же сообщении о подтверждении.
В этом салоне хорошие мастера, обстановка, но данная ситуация испортила всё впечатление.
Polyclinic № 7, Department № 2
May 2024 •
5
Очень нравится поликлиника. Свежий ремонт, чистые помещения, хорошее освещение - приятно находится в здании. Также радует отсутствие очередей, не приходится тратить по полдня в ожидании своего приёма.
Маяк Керамика
February 2024 •
5
Давно хотела сходить на мастер-класс за гончарным кругом, и наконец сделала это! Люблю делать изделия из глины именно за гончарным кругом. В "Маяке" и мастер оказалась внимательной и терпеливой, и атмосфера располагала. Поэтому впечатления остались самыми приятными!
По возможности пойду ещё!
Benje
December 2023 •
5
Очень приятное и атмосферное заведение. Официанты очень приветливы и милы в общении. Напитки и еда вкусные)
Cricova
November 2021 •
2
Заказали банкет в одном из залов. Нас заранее предупредили, что в соседнем зале тоже будет мероприятие. Нам пообещали, что музыка будет от ресторана, и мы сможем спокойно все вместе потанцевать, никто никому мешать не будет. По итогу: за несколько часов до мероприятия нас поставили перед фактом, что соседний зал будет со своими музыкантами, но это якобы нам праздник не испортит. Однако уже вечером выяснилось, что в соседнем зале мало того, что заказали своих музыкантов, так ещё и пришли со своим ведущим. У них был день рождения, у нас встреча с родными по случаю росписи. Было не очень приятно слышать поздравления в микрофон в честь дня рождения в соседнем зале, когда у нас свой праздник.
Конечно, это испортило наше мероприятие. Несмотря на то, что администрация пыталась как-то сгладить ситуацию, впечатления остались всё равно ужасными.
Еда: 5
Обслуживание: 3 (в зале не было постоянного официанта, постоянно надо было говорить, как, кого обслуживать, что и куда переставлять)
Перед тем как заказывать в ресторане Cricova банкет, сто раз все обдумайте и обговорите.