Александр Р.
3
0
subscribers
0
subscriptions
58.6K
views
Директор офиса (имя не запомнил) для получения скидки по тарифу выдал карту альфа банка без кодового слова. Карта не регистрируется в мобильном приложении альфа банка, ее использование не возможно. Поддержка альфа банка сказала, что при выдачи карты регистрация кодового слова обязательна, и они помочь не смогут, нужен визит в офис банка. Хотел связаться с офисом билайна, что бы выяснить, почему выдали карту без кодового слова, но в поддержке сказали, что это не возможно, нужно приезжать в офис лично. На решение этой проблемы потрачены несколько часов личного времени.
Позвонил по тел. что бы узнать делают ли диагностическую карту. Сказали, что делают, но только для клиентов. Если не клиент, то нужно предварительно заказать какую-либо работу. Попросил перевести на мастера, что бы узнать стоимость минимальной работы. При переводе на мастера звонок сорвался. По первому впечатлению, в новых клиентах не заинтересованы.