Kliniko-diagnosticheskij centr № 4 Dzm, filial № 1
November 2024 •
1
Пришла в поликлинику взять направление, записалась к дежурному врачу через терминал, решила спросить у женщины, которые помогают с записью какой кабинет, а мне начали хамить и на повышенных тонах говорить, «куда вы записались, у нас запись через стойку, я вашу запись отменю», говорю, что в других филиалах и через терминал записываются, а мне в ответ «девушка, вы куда пришли, какой кдц», я была поражена хамским поведением и хабалистостью сотрудника, встала на стойку, как очередь подошла, мне ответили, что дежурный врач не выдает направления, идите к терапевту, а запись к терапевту начинается с 2-4 декабря, а у меня операция 30.11, объяснила, сказали, что направление дайте на операцию, а делать буду в платной клинике, с таким недовольным лицом и раздражительностью отвечали, никогда с таким не сталкивалась. В итоге оставили талон, который сама взяла в терминале, а врач дежурный, выписывает направления. Прошу обратить внимание на сотрудников, которые помогают и сидят за стойкой, только нахамили и пытались показать свое недовольство. Больше в этот филиал не приду, в других филиалах гораздо лучше. Врач прекрасный оказался, претензий нет.
Lime
October 2024 •
5
Поймать консультанта бегающего на разносе вещей тяжело, но возможно, всегда помогут, действительно на складе ищут долго, но лайм пару лет назад расширился, качество вещей с 2022 улучшилось, надеюсь, качество не упадет, в примерочные очередей уже нет, из-за расширения, в общем с каждым годом только лучше. Не придирайтесь к работе ребят, с таким потоком они большие молодцы.
Sberbank
August 2024 •
1
Душно, не работают кондиционеры. 2 сотрудника и работают еле еле, будто первый раз тут сами, ничего не знают, по часу людей держит, друг друга зовут, чтобы один помог другому, рассусоливают все медленно, нудно. Сервис отвратительный, нулевой, замените сотрудников на знающих систему сбера.
Smoking Island
July 2024 •
5
Персонал приветливый, помогают с выбором, консультируют, все как надо по закону, прикрыты полки с вейпами, подами и одноразками, продают оригиналы, беру в данных табачных магазинах не первый раз, чеки все выдают, паспорт спрашивают, ассортимент хороший, не знаю почему ставят и пишут негатив
Bud Zdorov
April 2024 •
5
Приходила в данную аптеку, попала к фармацевту Наталье, прекрасный сотрудник, подсказала по препаратам, что лучше в действии, сориентировала, проконсультировала очень хорошо. До этого попадала на фармацевта Надежду, тоже очень хороший грамотный сотрудник.
The Bull
January 2024 •
1
Посещали данное заведение 28.01.24 с поводом празднования Дня рождения, приглашенных гостей было большое количество (11), стол был заранее забронирован именинником, количество гостей также оговорено. Ресторан, судя по ценам «Среднего класса», но с большим потоком людей, к нашему и к их сожалению справляться им дается нелегко.Что первое бросилось в глаза так это то, что столов на 8+ гостей нет, в основном на 5 гостей, подойдя к своему столу, при рассадке заметили, что не хватает 2 мест, а также стол не рассчитан на такое количество, следовательно, вопрос, как Вы ставите бронь за гостями, которых будет 11 человек, если стол не подразумевает того, чтобы все уместились. Ни администратор, ни официанты не реагировали на просьбу вынести 2 дополнительных стула в течение минут 15-20, вынесли их, когда гости стояли около стола порядка 5-10 минут – неприятно. Неожиданным оказалось, что как только мы вошли и прошли к гардеробу, перед нами у людей приняли вещи, а на нас и далее стоящими уже не нашли куда повесить, соответственно, вопрос, как рассчитывали гардероб и посадочные места в зале. Что касается организационных моментов, не понравилось, что как официанты не шли навстречу, а также администратор не исполнял свои прямые обязанности, вышло, что гости, приглашенные на праздник сидели, а именинник и его девушка организовывали весь процесс в попытках решить поступающую проблему за проблемой. К официантам также вопрос, ссылаясь количество гостей могу понять, но где можно увидеть, чтобы гости самостоятельно забирали блюда из рук официантов, а также самостоятельно собирали все со стола и передавали обратно официантам в руки. Если Вы не рассчитали, что 11 человек не вместится, но решили взять такую ответственность на себя, будьте добры, проявите организованность и клиентоориентированность. Хотелось бы обратить внимание управляющих и руководства на работу, и учесть замечания, чтобы в будущем не допускать таких простых основ работы с гостями, еще раз посещать ресторан «The бык» на Белорусской не стала бы.
Скалка
August 2023 •
2
Не клиентоориентированность сотрудники Евгения и Залим, всегда принимают заказ с лицом «как все достало», то нет этого, то нет того, у нас на вес, стандарт, не понимают вообще, что от них хотят! До этого работал прекрасный сотрудник Максим, с ним не было проблем! Из-за новых сотрудников не хочется даже идти, одним настроением и общением отбивают желание приходить. Верните Максима!
Boutique Hotel Sails
August 2023 •
5
Мой любимый бутик-отель, очень красивый, все новое, чисто, были в шоке от того, что при заезде увидели целых 2 комнаты, кофе чай пополняли каждый день, убирались также часто, на ресепшене выдают полотенца для моря, чтобы не брать из номера, прекрасные отзывчивые сотрудники, спасибо, приедем и не раз
Sochi-Park
August 2023 •
5
Все как всегда на высоте, очереди большие конечно, но для этого покупайте скороход или волшебные красные браслеты
Gamma Sirius
August 2023 •
3
3 звездочный отель, А мусор вынесли один раз, полотенца не меняли ни разу, когда отель 3-звезды обычно меняют полотенца каждый день, постель заправляют каждый день, мусор выносят также каждый день. За 14к сутки хотелось бы чистые номера, стены сложно отмыть или перекрасить? Почти по всем стенам какие-то следы, на ковре вывести следы желтые, за эти же деньги во второй комнате хотелось бы видеть телевизор, можем скинуться, если им не хватает. Шкаф только в коридоре, в одной комнате стоял диван-кровать и столик, на этом всё. Вы серьезно… за эти деньги ничего нет. В ванной следы на плитке как от хлорки, только не отмываются, затирки между плиткой где-то нет. На балконе трещины и муравьи. Можно было и лучше за 14 тысяч в сутки