Не всегда всё "гладко", особенно с продуктами и блюдами "собственного" приготовления - всё тот человеческий фактор: разные смены. разное качество... вплоть до кислого...вплоть до тухлого... НО, решение вопроса "по претензии" - на уровне. Особо хотелось бы отметить компетентность и умение разрешить ситуацию администраторов: Андрея, Надежды