Domashnyaya kukhnya
October 2023 •
3
Да очень жаль , что нет больше хозяйки! Вот начало развала, кафе теряет свой высший статус. Не знаем почему, но начался хаус уже при бронировании зала.Хорошо, что мы страховались звонили несколько раз и приезжали и перепроверяли и приехали за час до начала банкета. Во первых потеряли наше меню ещё заранее, так как было три Елены на это число!!!Можно просто было написать с именем рядом ещё фамилию,.Во вторых на зал вышла накладка,хорошо мы за ранее позвонили ещё раз и приехали. В третьих потеряли сувениры для конкурсов, которые привезли с фруктами и напитками заранее вечером перед торжестом для тамады, возвращались проверяли дома, хотя кто привозил сказал ,что все пакеты привёз,пришлось покупать по дороге заново! В четвёртых столы накрывали беспорядочно(рядом два одинаковых блюда), забыли вытащить оливки и выложить, недоставили приборы стаканы и стопки, бегали за администратором несколько раз просили донести! Хорошо у нас было время на эти нюансы,пока призы ездили покупали. Поэтому вместо 16 часов за стол сели около 17.В пятых вообще это не в какие рамки не входит!!!!Пришла в 21 часов администратор и сказала, что кафе до 22!!! У нас тамада только была оплачена до 22.Потратили нервы, время для выяснения.Официанты разговаривали очень нагло,мол закроем ворота в 23 и как хотите вещи свои грузите, когда мы ожидали такси! Но ,извините ,мы тоже готовились и этот банкет за наши деньги!Просто хотелось раньше закончить и уйти домой сказали в глаза,не стесняясь персонал нам! Все в шоке!!!!Оплату администратор забрала около 21 часа заранее и больше не видели её вообще, пришлось выяснять с официантами, которые ответили, что на каждое мероприятие введён лимит по времени, у нас перенакрытие???!!!На поминки 2.5часа, банкет 5 часов. Кто его ввёл??? Официанты???Какое перенакрытие???Этого не было никогда, ни в одном кафе и в этом слышу впервые,мы не первый год в этом кафе отмечали банкеты и поминки. Если это только ввели почему администратор при бронировании об этом ничего не говорит??? Но не перестала удивлять Наталья администратор попросили мешок под мусор, ответ убил " У вас есть свои пакеты и сумки,туда и собирайте!" Но видно поняла, что это предел и принесла пакет. "Собственники, пожалуйста, в память о Вере и поддержании своего статуса,обратите внимание на работу персонала на их поведение,разъясните им что люди не скот и от этого зависит их же зарплата! Просто наведите порядок раз заявляете статус кафе своему заведению , а не столовая и цены у вас по статусу кафе!!!!Отдельное спасибо поварам! Еда осталась вкусной и порции достойные, хотя шашлык почему то на 4,огурчики совсем не малосольные и лаваш не порезан, хотя всегда было шикарно!
Laguna
October 2022 •
5
Очень любим это место! Отличное расположение рядом вся основная инфраструктура(хотя и очень слабая),но нам хватало всего! Море рядом, нет крутых спусков, спокойно и чисто! Номера комфорт большие, чистые всё есть в номере,(холодильник,санузел,кондиционер,мебель,,двуспальнаяикровать очень удобная) кулер, термопот и питьевая вода в холле. Были нарекания по еде в столовой, так как завтраки включены, но при жалобе в администрацию проблема была решена в положительную сторону! Огромная благодарность Властилине за организацию работы и помощь, быстрое решение всех проблем! Дежурные очень доброжелательные и на всё просьбы отзывались с добром! Вернёмся обязательно ещё! Здоровья Вам мира, процветиния! С уважением гости из Тулы
Kafe na naberezhnoy 555, kafe
October 2022 •
5
Остались довольны от посещения этого кафе! Достойный сервис, обслуживание, еда, живая музыка всё прекрасно! Доступные цены ! Благодарим за фрукты за счёт заведения очень приятно, благодарность Ченгизу за отличное обслуживание и понимание! Здоровая обстановка и масса позитива! Процветания и всём здоровья!
Nunella bakery
October 2021 •
5
Хачапури супер!!! В Туле не пробовали таких нигде! Тортики вкусные очень, покупаем уже не первый раз. Практически попробовали все. В семье вкусы разные, но никто не сказал, что не нравятся. Качество соответствует цене! Спасибо