TTK
April 2024
1
Часто зависает телевидение. До офиса вообще не достучаться. Пришла несколько раз, режим работы указан один, а работают видать как хотят. Написала 09.04.2024 г.через личный кабинет на расторжение договора, в итоге 10.04.2024 всё равно списывают деньги за пользование, даже не приостановили договор в день написания заявления.
Bank Uralsib
February 2024
1
Девушка Роза, оформила кредит,мало того, сказала страхование обязательно, ладно, такие условия одобрил банк. Второй нюанс, оформила карту, сказав, что с неё оплачивать кредит нужно будет, но не слова не сказала, что со второго месяца обслуживание карты, будет 99 рублей, ежемесячно. Договор в бумажном экземпляре не предоставила, оформила кредит пенсионеру, который в телефоне не разбирается и в мобильном приложении банка не разбирается темболее, а чтобы получить бумажный экземпляр заплатите 500 рублей. Прошу вышестоящее руководство связаться с клиентом и как то разъяснить, что же сейчас делать, так как перекредитоваться невозможно, оформили со всеми доп.услугами за которые сумма составляет больше в два раза, чем сама сумма полученная на руки . Оформив карту, через которую нужно погашать кредит якобы,решили положить деньги на кредит, вышла проблема что оплатить кредит не можем, нужно что то там карту переоформить и привязать к счёту, в итоге пришли переоформить и опять не слова не было , что карта платная. Оформили не понятно что и как. Но с упертостью утверждают, я же вам говорила. Если бы знали что ещё нужно платиться и за карту , с которой оплачивается кредит, зачем бы тогда она нужна. Но просто оформили все свои доп услуги, какие только возможно. Не договора на руках, не разъяснений!
K Telecom
November 2022
1
Каждую неделю сбои по телевидению, и у них постоянно одно и тоже решение, отключить от питания на 2 минуты и включить снова. Но это не помогает не сколько. И утверждают, что всё у них хорошо работает всё активно. Будем переходить на другого провайдера